Reviews

Dijkman Muziek
8.6 / 10
1809 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1809 Reviews

Anoniem

8/10

Verder o.k.

Sterke punten

Als iets voorradig is volgt snelle levering.
Goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Batterij in het pedaal was meteen al leeg.
(kan er beter niets in plaatsen, dan een lege lijkt mij)

Rob de Haan

10/10

Het was zeer prettig contact alvorens ik het item besteld heb. Ik ben daar in goed geholpen en geadviseerd.

Anoniem

8/10

Prima bedrijf, komen beloftes na. Aardige mensen.

Wouter

4/10

Fishman Tonedeq besteld. Helaas voor Dijkman hadden ze de prijs verkeerd op hun site staan (verwisseling van cijfers) en kon ik de Tonedeq voor 80 Euro goedkoper bestellen dan bij de concurrent.... Fishman Tonedeq besteld. Helaas voor Dijkman hadden ze de prijs verkeerd op hun site staan (verwisseling van cijfers) en kon ik de Tonedeq voor 80 Euro goedkoper bestellen dan bij de concurrent. Vervolgens kreeg ik een mailtje dat de Tonedeq niet leverbaar zou zijn en pas na 4 weken beschikbaar zou zijn, terwijl op de site stond dat hij direct leverbaar was. Vervolgens, na 4 weken wachten maar eens gemaild of er al iets bekend was, kreeg ik als antwoord dat hun leverancier de Tonedeq nog niet had. Ze zouden hem binnen 2 weken binnenkrijgen. 2 weken later nog steeds niet leverbaar, schijnt dat ik nog een maand moet wachten. En zo gaat het maar door, terwijl op de site de afgelopen 2 maanden staat aangegeven dat de levertijd 10-15 werkdagen zou zijn. Ik wacht inmiddels al meer dan 2 maanden op een product dat direct leverbaar zou zijn. Leveranciers problemen of niet, Dijkman: get your shit together!

Verbeterpunten of tips

Levertijden op de site moeten gewoon kloppen.

Reactie Dijkman Muziek:

Beste klant,
Bedankt voor uw reactie.
Wij hadden de Fishman Tonedeq niet op voorraad en zijn dan afhankelijk van onze leverancier. Wij hebben u steeds op de hoogte gehouden van de status van... Beste klant,
Bedankt voor uw reactie.
Wij hadden de Fishman Tonedeq niet op voorraad en zijn dan afhankelijk van onze leverancier. Wij hebben u steeds op de hoogte gehouden van de status van uw order en ook aangeboden om deze te annuleren en uw geld retour te storten.
Maar u gaf aan om te wachten. Wij hopen u spoedig te leveren en onze welgemeende excuses voor het ongemak.
DijkmanMuziek Team

Jansen

10/10

Prima

Sterke punten

Goede prijs product

Verbeterpunten of tips

Neen

j van sterkenburg

10/10

Goede info, correct advies en vlotte levering.

Sterke punten

Na concreet telefonisch overleg met medewerker Amsterdam tot bestelling over gegaan!

Verbeterpunten of tips

Globale tijd van levering product zou geweldig zijn!!

Anoniem

10/10

Goede informatie en service.

Sterke punten

Betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

geen

Bas Cornelissen

10/10

Helemaal top!

Sterke punten

Hele vriendelijke behulpzame mensen!
Met verstand van zaken!

Martin Biljardt

8/10

Wij hebben kunnen vinden wat we zochten en het is ook op tijd geleverd

Sterke punten

Snel, duidelijk en accuraat

Verbeterpunten of tips

Kunnen we niet vertellen. Eerste keer dat we iets besteld hebben

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.