Slechte communicatie
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Beter communicatie
1805 Reviews
Ik heb niet veel te klagen, buiten weinig info en lange wachten
Sterke punten
Men is steeds hoffelijk gebleven, ondanks een opmerking van mij
Verbeterpunten of tips
Geen materiaal vooruit laten betalen die men niet in voorraad heeft
Communicatie vind ik wat lastig maar blijkt door personeelsgebrek te komen, ik zit nog steeds op het antwoord op een vraag te wachten
Sterke punten
Doen hun best voor je, zo hebben ze de gitaar waar ik interesse in had uitgebreid gefotografeerd en naar mij opgestuurd.
Bestellen en verzenden ging ook prima.
Verbeterpunten of tips
Als je beloofd iets uit te zoeken laat dan ook even iets weten, we zijn inmiddels ruim een week verder en een andere zaak kon mij het gevraagde binnen een dag vertellen.
Correct in afhandeling
Sterke punten
Goedkoper product dan elders aangeboden
Verbeterpunten of tips
Meld of iets meteen geleverd kan worden of niet (wachttijd)
Goed service, nette levering. Helaas het verkeerde besteld, maar jullie retourafhandeling werkt niet of niet goed. Ik heb helaas nog geen bericht terug hierover gehad. Ook de retourafhandeling is...
Sterke punten
Goede prijzen, redelijk snelle levering
Verbeterpunten of tips
Retour beleid.
Prettig, Prettig
Sterke punten
Overzichtelijk en je kunt er vinden wat je zoekt
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Fijne service
Sterke punten
Zoeken het voor je op of uit
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Er is veel tijd genomen voor uitleg,en demonstratie.
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers
Verbeterpunten of tips
Wij zijn zeer tevreden
Ik heb een gitaar besteld bij dijkman muziek. Toen hij aankwam was hij helemaal niet goed afgesteld. De frets waren scheef, de nek zat niet goed en ik kon er niet goed op spelen. Ik ben naar een...
Sterke punten
Nee.
Verbeterpunten of tips
Kijk of een product goed is voordat je hem opstuurt.
Goede en snelle service
Sterke punten
Eerlijk en zorgvuldig
Verbeterpunten of tips
Geen