Jullie waren voor mijn aankoop de goedkoopste en ik merk geen kwaliteitsverschil.
Meer duidelijkheid over de levertijd op de website of in ieder geval in de bevestigingsmail als je iets hebt besteld. Ook toen ik werd gebeld was er veel onzekerheid over mijn bestelling, als ik dat...
Geen
Geen
Snelle levering en duidelijke informatie
Webshop zou wat moderner kunnen
Klantenservice is goed bereikbaar.
Geen.
Snelle respons, vriendelijk en attent.
Voor plectrums waren de verzendkosten hoger dan de plectrums zelf, zou handmatig per brievenbuspost prijs verstuurd moeten kunnen worden.
Service gericht
Geen
Ruim assortiment
Op de mobiel ga je steeds terug naar de startpagina nadat je een product hebt bekeken. Dat is erg veel klikken en dat is vervelend.
geen enkel sterk punt kunnen ontdekken. ik kreeg na maanden een mail dat mijn bestelling (die wegens gebrek aan voorraad) nooit is uitgevoerd de volgende dag zou worden bezorgd?
zie boven
Beste,
Helaas begrijp ik Uw punt niet, na het versturen van Uw bestelling heeft U aangegeven dat het niet het juiste product was een alternatief was op korte termijn niet beschikbaar.
Op Uw...
Kwaliteit en prijs
Communicatie omtrent bijkomende vragen
Wow
???????????????????????????