Reviews

8.6 / 10
1809 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1809 Reviews

NoName

1/10

Erg slecht

Sterke punten

Ooit positieve ervaring in de winkel maar eCommerce is niet hun ding

Verbeterpunten of tips

Een servicedesk die reageert op emails


Eric Cremers

8/10

Redelijk positief

Sterke punten

Voorraad vrij snel weer aangevuld.

Verbeterpunten of tips

Er staat net zoals bij heel veel bedrijven,
op voorraad, terwijl dit niet zo is.


Ernst Jonker

8/10

Goed

Sterke punten

terugbellen inzake bestelling

Verbeterpunten of tips

werkelijk aanwezig zijn van instrument kan wel beter


Cees van Giessen

10/10

Duidelijke afspraken en beloftes worden nageleefd

Sterke punten

Grote keus en lage prijs

Verbeterpunten of tips

Nog iets sneller bezorgen


Graafschap College Doetinchem

10/10

Aankoop microfoon

Sterke punten

Snel geleverd, ben correct geïnformeerd

Verbeterpunten of tips

Geen


Assena

9/10

Super goed niks te klagen. De piano is perfect. Tevens is de klantenservice boven het gemiddelde. Ondanks dat ik 3x of meer achter elkaar heb gebeld zijn ze even vriendelijk gebleven. Dat kan je... Super goed niks te klagen. De piano is perfect. Tevens is de klantenservice boven het gemiddelde. Ondanks dat ik 3x of meer achter elkaar heb gebeld zijn ze even vriendelijk gebleven. Dat kan je door de stem heen horen.

Sterke punten

klantenservice

Verbeterpunten of tips

ga zo door


PJJ

10/10

Aanschaf Kremona NG1 pickup

Sterke punten

Goede informatie met video voor installatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Gerard Deijs

8/10

Goede ervaring gehad.

Sterke punten

snelle reactie enlevering

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunt ligt bij PostNL. Ik was thuis op het moment van levering, en zag de PostNL bus voor de deur staan. Deze is echter zonder aan te bellen weg gereden waarna ik een bericht kreeg dat ik... Verbeterpunt ligt bij PostNL. Ik was thuis op het moment van levering, en zag de PostNL bus voor de deur staan. Deze is echter zonder aan te bellen weg gereden waarna ik een bericht kreeg dat ik niet thuis zou zijn, waardoor ik een dag later pas het pakket op kon halen.


NM van Dijk

10/10

Snelle service en levering, goede kwaliteit spullen!

Sterke punten

Duidelijke informatie, goede producten voor een leuke prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Frank

8/10

Snelle levering. Adequate informatieverstrekking klantenservice

Sterke punten

Uitgebreide productinformatie

Verbeterpunten of tips

?