Reviews

Dijkman Muziek
8.6 / 10
1805 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1805 Reviews

Pete

3/10

Ik heb via internet een nieuwe gitaar besteld. Die bleek bij aflevering een kras te hebben. Toen ik daarover contact opnam werd dit zonder veel omhaal ontkend en gesuggereerd dat ik misschien zelf... Ik heb via internet een nieuwe gitaar besteld. Die bleek bij aflevering een kras te hebben. Toen ik daarover contact opnam werd dit zonder veel omhaal ontkend en gesuggereerd dat ik misschien zelf gedaan zou hebben. Ik kon hem terug sturen als ik niet tevreden was. Na aanhouden werd mij een setje onderhoudsspullen aangeboden als tegemoetkoming. Ik heb dat geaccepteerd omdat ik geen zin heb om het op de spits te drijven. Ik heb een mooie gitaar maar ben erg ontevreden over de after sales, want ik werd totaal niet serieus genomen.

Sterke punten

Assertieve verkoopster

Verbeterpunten of tips

Klachten en vragen serieus nemen.

Erwin Dörr

8/10

Klantvriendelijk en goede service

Sterke punten

Niet te veel fratsen. Erg overzichtelijk en ruim assortiment.

Verbeterpunten of tips

De levertijd als je iets groots besteld op de website.

Maco

1/10

Geen goede communicatie

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Geen

Marco Datema

9/10

Snelle service en écht de goedkoopste

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

ga zo door.

Particulier.

1/10

Ronduit Slecht

Sterke punten

Voor mij geen!

Verbeterpunten of tips

Zonde van de moeite.

Jeroen Bootsman

10/10

Zeer Goed

Sterke punten

Snelle levering, Scherpe prijs!!!

Verbeterpunten of tips

NVT

rob Wiegman

8/10

Product goed ontvangen.

Sterke punten

Goede producten. En de prijs

Verbeterpunten of tips

Een reactie op vragen per e-mail zou fijn zijn. En een feedback per e-mail wanneer het wat langer duurt voordat het product geleverd wordt.

Kalverda

8/10

Vriendelijke en verassend

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen

Peter

8/10

Goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Nog geen

Anoniem

4/10

Vriendelijke mensen, maar de communicatie had een schimmig karakter. Over vertraging in de bestelling werd niet tijdig bericht.

Sterke punten

Vriendelijke, persoonlijke service

Verbeterpunten of tips

Meer updates sturen als een bestelling vertraging blijft oplopen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.