Reviews

8.6 / 10
4394 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

4394 Reviews

Privé

1/10

Raar dat het order bedrag zo hoog moet liggen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ook onder de 350 euro moeten kunnen bestellen


Schreuder

8/10

Wel goed maar
1 vd zes bestelde bamboe riet was dood

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Je weet online niet wat je echt koopt
Als een v d zes bestelde producten al gestorven is


Bart

7/10

Prima, correct, vriendelijk, snel, heel tevreden ?

Sterke punten

Uitgebreide keuze

Verbeterpunten of tips

Niet direct


wilma

9/10

Snelle levering en goede kwaliteit

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Linda Dalm

10/10

Kwalitatief goede planten tegen een eerlijke prijs met een goede service !

Sterke punten

Heel veel gekocht. Daarvan een paar plantjes die niet aansloegen. Zonder problemen vervanging ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Zonneveld

10/10

Mooi planten, vriendelijke bezorgers. Perfect!

Sterke punten

Heldere website, snelle levering, vriendelijk, goede kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

De keuzemogelijkheid bij datum levering weglaten. Het wordt niet op de door ons aangegeven voorkeur geleverd, hier ook geen reactie op gekregen. Wordt geleverd wanneer het bij jullie uitkomt. Geeft... De keuzemogelijkheid bij datum levering weglaten. Het wordt niet op de door ons aangegeven voorkeur geleverd, hier ook geen reactie op gekregen. Wordt geleverd wanneer het bij jullie uitkomt. Geeft niets, maar dan misschien de keuze ook niet geven.


Bakker

8/10

Word netje geholpen, als vragen heb krijg je daar een goed antwoord op ,ook het brengen was ook goed zo we hadden besproken is het ook gegaan

Sterke punten

Snel geleverd met een goed uit leg van de planten die zijn geleverd

Verbeterpunten of tips

Nu niet


Schepers

9/10

Positief, overzichtelijke website. Ik ben ook tevreden over de geleverde planten

Sterke punten

Prijs, goede informatie over product, betrouwbare bezorging

Verbeterpunten of tips

Geef bij tijdelijk uitverkocht aan of en wanneer de planten weer geleverd kunnen worden


Ingrid

9/10

Mooie planten, afgeleverd op afgesproken tijd. Geen pakketdienst, dus planten zijn in goede conditie.

Sterke punten

Duidelijke informatie over de planten. Onder de producten staan veelal vragen van klanten die door Direct-plant beantwoord zijn.

Verbeterpunten of tips

Kunnen sorteren op planten die op voorraad zijn, de niet leverbare planten niet laten zien.
Niet leverbare planten kunnen reserveren.
Het aanmaken van een verlanglijst.


Remco Oversier

8/10

Mijn ervaringen zijn tot op heden zeer positief.

Sterke punten

Vriendelijke bezorgers, afspraken worden nagekomen en kwaliteit is prima op orde.

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg over de producten (onderhoud), combinaties van producten adviseren en meer andere randvoorwaardelijke artikelen zouden kunnen helpen om omzet te verhogen.