Reviews

Directplant.nl
8.6 / 10
4391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

4391 Reviews

A.S.

10/10

Netjes geleverd, mooie plantjes.

Sterke punten

De bezorgers hebben de plantjes netjes afgeleverd in mijn achtertuin.

Verbeterpunten of tips

Niets alles ging prima.

Dubelaar

1/10

Ik bestelde 8 grote coniferen bij Intratuin
Kreeg bericht dat de levertijd 5 dagen zou zijn.
Na 10 dagen heb ik bij Intratuin geinformeerd waar mijn bestelling bleef. 5 dagen daarna... Ik bestelde 8 grote coniferen bij Intratuin
Kreeg bericht dat de levertijd 5 dagen zou zijn.
Na 10 dagen heb ik bij Intratuin geinformeerd waar mijn bestelling bleef. 5 dagen daarna waren mijn coniferen daar eindelijk. Heeft dus 3 weken geduurd. Toen was er inmiddels een vorst periode aangebroken ( december j.l. ) Heel vervelend dat het zo lang duurde. Het wortelgestel zat los in de jute verpakking, dat was ook vreemd. Ik ga dus niet meer producten bij Intratuin bestellen die vanuit “direct” plant geleverd worden

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere levering

Reactie Directplant.nl:

Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat uw levering niet zonder problemen is verlopen. Onze excuses voor het ongemak.
Wegens een technische fout is uw bestelling zonder datum... Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat uw levering niet zonder problemen is verlopen. Onze excuses voor het ongemak.
Wegens een technische fout is uw bestelling zonder datum binnengekomen, waardoor deze niet automatisch mee werd genomen in de afroepen bij de kweker en de leveringen van die week. Wij hadden graag daarop alsnog zo spoedig mogelijk geleverd, maar helaas was er toen sprake van het niet uit kunnen leveren vanwege de weersomstandigheden.
Wij betreuren deze situatie ten zeerste en zouden graag met u in contact komen om hiervoor alsnog een passende oplossing te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Directplant
info@directplant.nl

Vondeling Groenonderhoud

7/10

Goed

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

geen idee

schoonavere luc

10/10

Een top bedrijf

Sterke punten

zeer mooie planten en altijd mooi op afspraak

Verbeterpunten of tips

geen enkel , doe zo verder

Fam. Janssen

10/10

Heb verschillende keren al bestelling geplaatst en ben zeer tevreden. De geleverde planten/bomen zijn van prima kwaliteit. De service en levering is ook dik voor mekaar. De prijzen vind ik zeer... Heb verschillende keren al bestelling geplaatst en ben zeer tevreden. De geleverde planten/bomen zijn van prima kwaliteit. De service en levering is ook dik voor mekaar. De prijzen vind ik zeer redelijk.

Sterke punten

De kwaliteit van de planten en bomen.
Prijzen
Afhandeling/Service

Verbeterpunten of tips

Geen

Patty

10/10

Zeer goede website, snelle levering en zeer ervaren chauffeur met goede adviezen

Sterke punten

Goed verstand van zaken.

Verbeterpunten of tips

Geen

Wim

10/10

Hadden een boom die niet aansloeg. Werd direct een andere geleverd

Sterke punten

Uitstekende service

Verbeterpunten of tips

Geen

Nicole Wullms

8/10

Prima! De bomen zien er prima uit en zijn netjes geleverd.

Sterke punten

Ruim voldoende informatie over de boom

Verbeterpunten of tips

Er is altijd ruimte voor verbetering. 👉 m een 4 ster score ipv 5.

jan talen

9/10

Alles naar wens

Sterke punten

bereikbaarheid en service

Verbeterpunten of tips

niet

Vd kooij

10/10

Goede producten, prettige prijs, zeer correcte levering

Sterke punten

Duidelijke makkelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.