Alles vlekkeloos verlopen.
Sterke punten
Zeer mooie planten voor een goede prijs en perfecte service.
Verbeterpunten of tips
Geen
4391 Reviews
Goed geregeld, veel informatie
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
er waren 8 planten dood gegaan, misschien dat het bedrijf iets had kunnen vergoeden bijvoorbeeld de helft
Goed bedrijf
Sterke punten
Levert zoals afgesproken een goed product
Verbeterpunten of tips
Geen
Twee keer besteld, heel tevreden
Sterke punten
Goede bereikbaarheid wat betreft informatieverzoeken/ klantenservice. Goed assortiment tegen voordelige prijzen
Verbeterpunten of tips
Website: Informatie over planten en filteropties vind ik beter bij bijvoorbeeld esveld.nl
Klantvriendelijk, snelle reactie
Sterke punten
Fijne overzichtelijke website met veel Informatie die gemakkelijk te vinden is
Verbeterpunten of tips
Niet aan de orde
Prettig contact met klantenservice. Snelle reactie en goed advies. Mooie struik gekocht met goed plaatsadvies.
Sterke punten
Prettig contact met klantenservice. Snelle reactie en goed advies.
Verbeterpunten of tips
Geen
De taxus planten waren slecht beworteld en slaan slecht aan. Ook de cornus kousa heeft zijn blad verloren maar begint nu weer uit te lopen.
Sterke punten
Productaanbod
Verbeterpunten of tips
De taxus planten waren slecht beworteld en slaan slecht aan. Ook de cornus kousa heeft zijn blad verloren maar begint nu weer uit te lopen.
Reactie Directplant.nl:
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat niet alle planten goed aanslaan. Dit spijt ons bijzonder.
Klopt het dat u ons hierover nog geen eerder bericht heeft gestuurd? Wij vinden hierover geen...
In het najaar veel besteld, nu in voorjaar ook weer.
Sterke punten
Goede communicatie, goede producten, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Planten/bodem worden op en door elkaar gelegd in de vrachtwagen, waardoor er beschadigingen aan komen door het laden en lossen.
Perfect, duidelijke communicatie mbt bestelling etc.
Sterke punten
Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede planning
Sterke punten
Levering op zaterdag
Verbeterpunten of tips
Gezonde bomen leveren