Uitstekend
Sterke punten
Snelle reacties. Leveringen conform afspraak. Vriendelijke mensen.
Verbeterpunten of tips
heb ik niet
4394 Reviews
Prima
Sterke punten
Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Directplant.nl:
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw feedback! We wensen u veel plezier van uw bestelling.
Heel erg goed op alle gebied
Sterke punten
Planten van goede kwaliteit.
Enorm veel keus.
Eenvoudig opzoeken en goed beschreven plant informatie.
Niet duur
super snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen gaat prima zo
Prima voor elkaar!
Sterke punten
Snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling lag klaar maar het was niet duidelijk dat ik dat gewoon kon inladen
Reactie Directplant.nl:
Goedendag, hartelijk dank voor uw feedback en onze excuses voor de onduidelijkheid. Elk afhaalpunt heeft haar eigen beleid hierin, uiteraard streven we ernaar dit zo duidelijk mogelijk te bekend te...
Goede ervaringen met directplant.nl. De enige verbeteringspunten zijn:
- meer/beter biologisch aanbod
- de aftersales service is prima, maar toch heb ik er al enkele malen mee te maken...
Sterke punten
Overzichtelijk, veel aanbod, betaalbaar, makkelijke website.
Verbeterpunten of tips
Biologische planten. Desnoods een aparte pagina of tag waarmee een selectie van alleen maar 100% biologische planten.
Reactie Directplant.nl:
Goedendag, hartelijk dank voor uw feedback! Fijn om te lezen en we wensen u veel plezier van de planten. We zijn hard aan het werk voor meer verduidelijking omtrent biologische planten op de...
(Bewerkt)
Goeie service na verkoop
Sterke punten
Redelijk assortiment
Verbeterpunten of tips
als planten flink ingesnoeid aangeleverd zullen worden, dit aub duidelijk vermelden bij de omschrijving om teleurstellingen te vermijden
De planten en bomen werden zeer beschadigd geleverd! Alles lag op en door elkaar in de werkbus. Ik zal hier nooit meer iets bestellen.
Sterke punten
Weinig
Verbeterpunten of tips
De levering in een bus zal echt anders moeten. Planten/bomen en struiken moeten goed verpakt en stevig vervoerd worden en onbeschadigd bij de klant geleverd worden
Reactie Directplant.nl:
Goedendag, hartelijk dank voor uw feedback. Onze chauffeurs zijn erop getraind om op een zorgvuldige wijze met de planten om te gaan. Vervelend om te lezen dat dit bij de bezorging niet is gebleken,...
Veel keus
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Transport zou eigenlijk beter kunnen want veel beschadigde planten
Reactie Directplant.nl:
Goedendag, hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat uw bestelling transportschade heeft opgelopen, onze excuses hiervoor. Indien gewenst kijken we graag met u mee. Klopt het dat we...
Leveren mooie planten voor een goede prijs. Korte levertijd.
Sterke punten
Korte levertijd, scherpe prijzen, mooie planten.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Directplant.nl:
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw feedback! We wensen u veel plezier van de planten.
Oke
Sterke punten
Snelle levering op leverpunt
Verbeterpunten of tips
Ik vind het erg flauw dat jullie een jaren lange klant niet op haar woord geloven
Reactie Directplant.nl:
Dank voor uw review. Wij hebben uw eerdere bericht beantwoordt met de intentie u verder te helpen. Wij hebben daar geen antwoord op ontvangen. Wij hebben het bericht nogmaals aan u verstuurd, mocht...