Goed
Sterke punten
Vriendelijke bezorger
Verbeterpunten of tips
Meer informatie over grondsoort en standplaats bij aflevering
4393 Reviews
Zeer tevreden over de geleverde planten en de levering.
Planten komen goed geworteld en vertakt, de in december geleverde heesters zijn goed aangeslagen en die van deze maand waren ook prima in...
Sterke punten
Goede info
Accuraat
Sterke planten
Verbeterpunten of tips
Rond maart waren veel soorten niet leverbaar.
Leveren niet wat je bestelt/betaalt en zelfs de nalevering is incompleet. De klantenservice scheept je af en klantvriendelijkheid is ver te zoeken.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
leveren wat een klant bestelt en een vriendelijke klantenservice
Reactie Directplant.nl:
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat bij u het gevoel is ontstaan dat wij u niet serieus nemen. Dit is uiteraard nooit onze intentie geweest. Onze excuses dat dit beeld bij u toch is...
Positief, klantvriendelijk, leveringen correct
Sterke punten
Klantvriendelijke, heldere leveringstijd, goede prijs/kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Uitstekende communicatie, kwaliteit-prijs verhouding is prima, chauffeur vriendelijk, kortom prima bedrijf.
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken
Uitstekend bedrijf. Goede kwaliteit geleverde stuiken (Vlierbessen en Japanse hulst). En dat tegen een lage prijs. Een zeer goede prijs/kwaliteitverhouding!
Sterke punten
prijs/kwaliteitverhouding
Verbeterpunten of tips
geen
(Bewerkt)
Bedankt voor vriendelijke oplossingen na mijn bestelling via Directplant.
Sterke punten
Goede communicatie en vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen
Directplant is een goed, verzorgd en professioneel bedrijf die een fijne prijs-kwaliteitverhouding heeft. Zeker een aanrader.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, service en advies
Verbeterpunten of tips
Een tip zou kunnen zijn, bij de extreme drukte door Corona vorig jaar, iets eerder de klant op de hoogte te brengen van deze drukte.
Prachtige planten ontvangen, boven verwachting zeer goede kwaliteit!
Sterke punten
Kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Het bestelproces inclusief betaling verliep makkelijk. Ook de leveringsdatum en tijdperken prima gecommuniceerd.
Sterke punten
Echt sterke punten in vergelijking met andere aanbieders heb ik niet kunnen ontdekken.
Verbeterpunten of tips
De bestelde beukenhaag planten (Fagus Sylvatica) waren prima in orde. De bestelde struikjes waren qua kwaliteit maar zeer matig en erg klein.
De klantvriendelijkheid bij het afhaalpunt was ver...