Duidelijke instructies voor beplanting en hele mooie borderpakketten. Ook advies bij vragen over aanplanting. En fijne service.
Het was te druk tijdens Corona tijd. Hierdoor was de reactietijd en leveringstijd minder snel. Dit is hierna sn weer vlot getrokken.
Aanbieden van een totaalpakket
Kwaliteit van het product, de planten zijn inmiddels uitgebloeid maar zijn niet sterk genoeg.
goede prijs kwaliteit verhouding
communicatie over de tijd van levering
Niet goed dan direct een oplossing d.m.v. Nieuwe planten/struiken etc.
Geen
goed verzorgde planten en duidelijk gelabeld.
als planten niet geleverd worden, zonder opgaaf van reden, en ook niet nageleverd worden vind ik dat niet klantvriendelijk.Restitutie van het betaalde bedrag voor die planten lost dit niet op.
Grote keus en goede kwaliteit van planten
Levertje mag wat korter.
Snelle mail-reactie
Juist leveren (geen tekorten), ifv geen dubbel vervoer
Goed verzorgd plantgoed, correcte en prettige bezorging
Het minimum aankkoopbedrag, begin 2020 ingesteld, is te hoog en weerhoudt je van bestelling.
communicatie
levertijd, maar ook te wijten aan corona.
Er wordt behoorlijk veel informatie over de planten gegeven.
De chauffeurs zijn erg vriendelijk, behulpzaam en weten veel van planten af.
Het zou handig zijn als planten niet leverbaar zijn, te weten wanneer ze verwacht worden.