Reviews

9.2 / 10
1012 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1012 Reviews

R.S.J. Schmull

7/10

Goede website

Sterke punten

snelle levering, goede prijs / kwaliteit verhouding

Reactie Direct Warmte:

Dank u wel voor uw aankoop en positieve feedback. Wij zien u in de toekomst weer graag terug in onze webshop.


JK Knol

10/10

Ik heb een itho box gekocht. Met de aansluiting was er geen werking van box. Hierover gebeld en werd prima geholpen met uitleg en uiteindelijk was de wandcontactdoos de boosdoener. Met goed atvies... Ik heb een itho box gekocht. Met de aansluiting was er geen werking van box. Hierover gebeld en werd prima geholpen met uitleg en uiteindelijk was de wandcontactdoos de boosdoener. Met goed atvies de draden gewisseld en erg Blij geworden omdat de box ging draaien/ werken.

Sterke punten

Meedenkend ! oplossend.
Zou de box niet werken zouden ze een nieuwe opsturen.

Reactie Direct Warmte:

Dank uw wel voor uw positieve reactie. We waarderen het enorm, en zijn blij dat u bent geholpen met de ventilatiebox. We hopen u in de toekomst weer terug te zien in onze webshop.


Pascal Leeftink

7/10

De bezorging mag beter aangegeven worden. Bij track en trace staat dat het product nog opgehaald moet worden en ze staan al voor de deur, dat kan veel zorgvuldiger.

Sterke punten

Eenvoudige webpagina

Reactie Direct Warmte:

Het spijt ons te horen dat het vervoer niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback enorm. Onze excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We zullen dit punt met onze vervoerder... Het spijt ons te horen dat het vervoer niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback enorm. Onze excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We zullen dit punt met onze vervoerder bespreken en proberen verbeteringen aan te brengen in onze service.


Norbert

6/10

Klepje en slootje stuk!

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Direct Warmte:

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We betreuren het ten zeerste dat het product dat u hebt ontvangen beschadigd is. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft... Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We betreuren het ten zeerste dat het product dat u hebt ontvangen beschadigd is. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen deze kwestie serieus en sturen u zoals telefonisch besproken kostenloos de nieuwe onderdelen op om deze te vervangen.
Nogmaals onze excuses en dank voor uw begrip.


klooster

8/10

Zeer behulpzaam en
Storing gehad onder garantie fabrikant langs geweest en opgelost

Sterke punten

Komt afspraak na


Direct Warmte

9/10

Goed

Sterke punten

Snel


Yves

10/10

Eerlijk en duidelijk advies

Sterke punten

Recht door zee en eerlijk


Bob Mulder

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle reactie op vragen en snelle levering


N.

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering, goed product verkocht.


kapsalon Leus

9/10

Duidelijke webshop en snel geleverd

Sterke punten

prijs