Reviews

8.8 / 10
2695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2695 Reviews

Beauty Care Angela Angela Thissen

8/10

Prima service, snelle levering en goede hulp van klantenservice, dankjewel Petra. Dr bestelde inkapbare barstoel is heel stevig en zit prettig. Hij wijkt iets af van de afbeelding op jullie site,... Prima service, snelle levering en goede hulp van klantenservice, dankjewel Petra. Dr bestelde inkapbare barstoel is heel stevig en zit prettig. Hij wijkt iets af van de afbeelding op jullie site, misschien kunnen jullie dat nog even aanpassen, maar verder heel tevreden.


AK TRADING BV

1/10

DiscountOffice.nl is alleen goed in het verkopen van allerlei articalen! Men weet pas echt hoe het bedrijf te werken gaat, als men problemen hebben met zijn/haar gekochte product.
Ze zijn...
DiscountOffice.nl is alleen goed in het verkopen van allerlei articalen! Men weet pas echt hoe het bedrijf te werken gaat, als men problemen hebben met zijn/haar gekochte product.
Ze zijn echt niet te spreken over garranties of wat dan ook! Ze zeggen letterlijk zoek het maar uit met de leverancier van het product.

Sterke punten

Geen

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant,
We betreuren het dat u niet tevreden bent met de geboden service. Wij herkennen ons niet in het beeld dat u schetst. Naast de garantiebepalingen van de leveranciers blijven altijd...
Geachte klant,
We betreuren het dat u niet tevreden bent met de geboden service. Wij herkennen ons niet in het beeld dat u schetst. Naast de garantiebepalingen van de leveranciers blijven altijd de wettelijke garantiebepalingen van kracht. Indien een product daadwerkelijk defect is dan zal dit product onder de garantievoorwaarden gerepareerd worden. De door u gemelde klachten vallen hier echter buiten.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl klantenservice


Monique Tijssen

4/10

Helaas blijken afbeeldingen in webshop niet leidend te zijn voor het uiteindelijke product wat ik heb aangeschaft. Bij navraag wat er mis is gegaan bij de bestelling is dat ook het enige antwoord.... Helaas blijken afbeeldingen in webshop niet leidend te zijn voor het uiteindelijke product wat ik heb aangeschaft. Bij navraag wat er mis is gegaan bij de bestelling is dat ook het enige antwoord. dus een veiligheidsbril op de afbeelding blijkt bij levering een veiligheidsbril met zonneglazen te zijn. Nu maar op zoek naar extra verlichting voor het werken in de avonduren met deze veiligheidsbrillen.

Sterke punten

Snel antwoord door de klantenservice

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant,
We betreuren het dat er onduidelijkheden zijn ontstaan over het door u bestelde artikel. Mocht u aanvullende informatie over een artikel nodig hebben dan kunt u contact opnemen...
Geachte klant,
We betreuren het dat er onduidelijkheden zijn ontstaan over het door u bestelde artikel. Mocht u aanvullende informatie over een artikel nodig hebben dan kunt u contact opnemen met de klantenservice. Om in de toekomst misverstanden te voorkomen hebben wij extra informatie vermeld bij dit artikel. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl klantenservice


my-job.nl

2/10

Tja wat kan ik zeggen. Stempel besteld met de gedachte dat deze binnen 1 -2 werkdagen zou komen. Helaas blijkt dat er een bon wordt verstuurd voor een stempel. Aangezien we per morgen een stempel... Tja wat kan ik zeggen. Stempel besteld met de gedachte dat deze binnen 1 -2 werkdagen zou komen. Helaas blijkt dat er een bon wordt verstuurd voor een stempel. Aangezien we per morgen een stempel nodig hebben gevraagd om enige coulance om te annuleren, binnen 2 uur na bestelling, maar helaas helaas, geen gehoor en er valt niet over te praten.

Sterke punten

snel antwoord op je mail, voor ons zonder bevredigend antwoord maar dat ter zijde.

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant,
Indien u een artikel ontvangt dat niet voldoet aan uw verwachtingen en u wenst dit te retourneren dan kunt u gebruik maken van onze retourprocedure.
Het spijt ons dat het...
Geachte klant,
Indien u een artikel ontvangt dat niet voldoet aan uw verwachtingen en u wenst dit te retourneren dan kunt u gebruik maken van onze retourprocedure.
Het spijt ons dat het niet meer mogelijk was om uw order te annuleren. Gezien het feit dat wij uw bestelling zo snel mogelijk willen leveren worden de orders direct doorgezonden naar het magazijn. Uw bestelling wordt meestal op dat moment al gereed gemaakt voor verzending.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl klantenservice


A. Jansen

10/10

Prima bedrijf. Snelle levering en lage prijzen

Sterke punten

Lage prijzen


CBS Juliana

8/10

Bestel af en toe iets. Deze keer was het verkeerde produkt geleverd. Maar na contact met de klantenservice had ik binnen twee dagen het juiste produkt ontvangen.

Sterke punten

Snelle service ook in geval van vervanging verkeerde levering.


Firma Kool

8/10

Wij zijn zeer tevreden over de afhandeling van onze bestelling.
2 keer verkeerde zending maar waarschijnlijk eigen fout.
Prima opgelost.


van Gend infra

10/10

Super snelle levering

Sterke punten

gewoon wat gezocht en besteld.


Autocentrum Nederland B.V.

8/10

Netjes en overzichtelijk

Sterke punten

Snelle levering


mobachbv

10/10

Vlotte levering. netjes verpakt.