Reviews

Disena

8.5 / 10
188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

188 Reviews

A. Kortleve

4/10

We hebben een vloerkleed besteld, maar de kleur viel tegen dus hebben het geretourneerd. Contact met Disena verloopt nogal traag. We hebben het omstreeks kerst 2021 geretourneerd maar nog nu (17-01)... We hebben een vloerkleed besteld, maar de kleur viel tegen dus hebben het geretourneerd. Contact met Disena verloopt nogal traag. We hebben het omstreeks kerst 2021 geretourneerd maar nog nu (17-01) het betaalde bedrag nog niet terug gekregen. Het kleed was wel van mooie kwaliteit. Alleen de kleuren konden wij niet waarderen.

Reactie Disena:

Dag Anjo,
retourneren is uiteraard geen probleem. Echter kregen wij van u geen e-mails binnen. Wij hebben telefonisch met u gebeld en het retourverzoek direct in orde gemaakt. Helaas ervaart u...
Dag Anjo,
retourneren is uiteraard geen probleem. Echter kregen wij van u geen e-mails binnen. Wij hebben telefonisch met u gebeld en het retourverzoek direct in orde gemaakt. Helaas ervaart u de gang van zaken anders, maar bedankt voor de feedback in ieder geval.


Anoniem

9/10

Goed, snelle levering


Natasja

8/10

Snelle levering en bij retour ook goede service


Ferry

10/10

Zeer snelle levering, dat was een groot pluspunt. Bij anderen was de levertijd 5 weken terwijl Disena het na een paar dagen al leverde. Omruilen naar een groter formaat kleed was geen probleem. Werd... Zeer snelle levering, dat was een groot pluspunt. Bij anderen was de levertijd 5 weken terwijl Disena het na een paar dagen al leverde. Omruilen naar een groter formaat kleed was geen probleem. Werd netjes omgeruild door de bezorger die het andere kleed weer meenam. Top!!


Ellen

10/10

We zijn heel blij met het kleed, staat zo mooi!!


Anoniem

8/10

De ervaringen waren goed. Alleen klopte de maat van het vloerkleed niet met wat er op de site stond. Het was 6cm smaller, 184cm ipv 190cm. Dit was niet onoverkomelijk en heb het vloerkleed... De ervaringen waren goed. Alleen klopte de maat van het vloerkleed niet met wat er op de site stond. Het was 6cm smaller, 184cm ipv 190cm. Dit was niet onoverkomelijk en heb het vloerkleed gehouden.
Heb nog wel telefonisch contact hierover gehad en de medewerker zei dat het vloerkleed nog wel een beetje uitloopt bij gebruik.


Ilona

10/10

Ik ben zeer tevreden. Goede communicatie en snelle reactie bij vragen.


Milou

10/10

Goede communicatie en goed product


Anoniem

9/10

Snelle aflevering