Reviews

9.2 / 10
181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit van geleverde product
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

181 Reviews

Tim

8/10
(Bewerkt)

Nette oplossing

Verbeterpunten of tips

Email contact zeer goed, eerste telefoongesprek door omstandigheden aan bedrijfszijde onaangenaam. Kort daarna werd er vanuit Ecoform weer contact opgenomen en een nette oplossing geboden.


W.Hulsebos

8/10
(Bewerkt)

Heb impregneermiddel voor hout geprobeerd. Voor 10liter €195,00, bij een ander bedrijf kost dat €96,00. Dus dit impregneermiddel is veel te duur. Wel bemerkte ik dat ze telefonisch uiterst... Heb impregneermiddel voor hout geprobeerd. Voor 10liter €195,00, bij een ander bedrijf kost dat €96,00. Dus dit impregneermiddel is veel te duur. Wel bemerkte ik dat ze telefonisch uiterst vriendelijk waren naar de klant.

Verbeterpunten of tips

Het impregneermiddel woodcom is veel te duur.

Reactie Ecoform Europe:

Beste heer Hulsebos,
Hartelijk dank voor deze beoordeling.
Woodcon is een zeer hoogwaardig product, dat lang meegaat en simple is om aan te brengen. Je kunt altijd wel een goedkoper middel...
Beste heer Hulsebos,
Hartelijk dank voor deze beoordeling.
Woodcon is een zeer hoogwaardig product, dat lang meegaat en simple is om aan te brengen. Je kunt altijd wel een goedkoper middel vinden, zelfs nog goedkoper dan die van €96, de vraag zal zijn, hoelang gaat het mee, dit kunt u nu zelf goed beoordelen omdat u ze nu beiden in huis heeft.
Vriendelijke groet,
Ecoform Europe


D Heintz

10/10

Goede service en bereid om mee te denken.
Ik heb Cementmix Waterproof gebruikt om mijn voegmiddel (zand en cement) te maken voor het voegen van mijn flagstone vloer.
We zijn nu z'n...
Goede service en bereid om mee te denken.
Ik heb Cementmix Waterproof gebruikt om mijn voegmiddel (zand en cement) te maken voor het voegen van mijn flagstone vloer.
We zijn nu z'n halfjaar verder en ben zeer tevreden over het eindresultaat.
Dank voor de fijne communicatie!
Groet Dennis

Verbeterpunten of tips

geen


Hilly

10/10

Vol lof

Verbeterpunten of tips

Geen


Dhr. Van Os

6/10
(Bewerkt)

Snelle levering, goede oplossing bij ontevredenheid maar erg amicaal aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

De informatie omtrent permacon kan duidelijker, misschien is een animatie filmpje een idee om te laten zien wat het daadwerkelijk doet.


particulier

10/10

Uitstekend in persoonlijk contact, makkelijk bereikbaar, meedenken en oplossen van problemen. Zo klopte onze zending niet helemaal en voor een goede oplossing is ruimschoots gezorgd. Oppercon zit er... Uitstekend in persoonlijk contact, makkelijk bereikbaar, meedenken en oplossen van problemen. Zo klopte onze zending niet helemaal en voor een goede oplossing is ruimschoots gezorgd. Oppercon zit er op en werkt nu goed. De druppels rollen er af. Hoe dat over ong. 12 jaar is weet ik natuurlijk nog niet. Ecocal had bij ons echter geen effect. Bedrijf en Oppercon zeer aan te bevelen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Erik Priemus

9/10
(Bewerkt)

Snelle levering en erg goede service!
Goede informatie gekregen hoe het product verwerkt moet worden.

Verbeterpunten of tips

Geen. Ik had een beetje een aparte situatie in mijn kelder voor de verwerking van de Permacon en heb daar prima uitleg over gehad.


Guus Romeijn

10/10

Super klantgericht en uitstekende service.
Wij hadden Permacon besteld en aangebracht in onze kelder op de kimnaad. Dit bleek ons vochtprobleem niet te verhelpen. Gemeld bij Ecoform op een...
Super klantgericht en uitstekende service.
Wij hadden Permacon besteld en aangebracht in onze kelder op de kimnaad. Dit bleek ons vochtprobleem niet te verhelpen. Gemeld bij Ecoform op een zaterdag. Dezelfde dag reactie met advies voor een andere oplossing en retournering van het aankoopbedrag.
Dit maak je niet vaak mee. Complimenten!

Verbeterpunten of tips

Informatie mbt het aangeschafte product is door ons onjuist geïnterpreteerd. Kan wellicht duidelijker op de website worden weergegeven


Glenn

10/10

Klantvriendelijkheid van de hoogste kwaliteit. Wij hadden permacon en oppercon besteld, maar de permacon bleek achteraf niet het juiste product te zijn. Hierover een bericht gestuurd naar Ecoform en... Klantvriendelijkheid van de hoogste kwaliteit. Wij hadden permacon en oppercon besteld, maar de permacon bleek achteraf niet het juiste product te zijn. Hierover een bericht gestuurd naar Ecoform en binnen een dag hadden wij een ontzettend vriendelijk en helpend bericht terug. Na het bericht hebben wij nog telefonisch contact gehad met het bedrijf voor aanvullend advies en daar hebben wij ook heel veel aan gehad. Ecoform kwam direct met een hele mooie oplossing voor de voor ons onbruikbare permacon. De klantvriendelijkheid van dit bedrijf is echt super en zij vinden tevreden klanten dan ook heel belangrijk. Een grote aanrader en ook het product oppercon werkt hartstikke mooi! Ecoform, dank jullie wel! Wij waarderen het contact enorm!

Verbeterpunten of tips

extra informatie over de soorten natuursteen waarop de producten toepasbaar zijn


Greijmans

10/10

Ik ben voornamelijk blij met de producten die ze verkopen.

Verbeterpunten of tips

Ga door met product bij ook particulieren klanten onder de aandacht te brengen.
Prijs is stevig.