Reviews

Dottig.com
9 / 10
2194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2194 Reviews

Mevrouw

9/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Mies

10/10

Vriendelijke klanten service snel en meedekend

Sterke punten

Goede kwaliteit kleding

Denise

10/10

Zeker een aanrader . Hebben nu een leuk setje voor vaderdag . Gaan zeker vaker bestellen .

Sterke punten

Een echte aanrader na een foutje van uit mij is alles goed op gelost . Na een mailtje te sturen na de webshop

Sarina

10/10

Heel goed.

Sterke punten

Mooie kwaliteit van kleding.

Noordman

9/10

Goed goeie communicatie en mail snel beantwoord

Sterke punten

Snelle reactie terug op de vraag

Kim Slotboom

3/10

De kaartjes in de jurk zijn dezelfde als kleren op Ali express. Enige voordeel is dat het sneller verzonden word dan ze in China doen. Kwaliteit is ook niet om over naar huis te schrijven. Ik bestel... De kaartjes in de jurk zijn dezelfde als kleren op Ali express. Enige voordeel is dat het sneller verzonden word dan ze in China doen. Kwaliteit is ook niet om over naar huis te schrijven. Ik bestel hier nooit meer, vooral mijn 4 jarige dochter was erg teleurgesteld!!!!

Sterke punten

Snelle verzending.

Reactie Dottig.com:

Beste Kim,
Wat een teleurstellende review? Er zijn een aantal zaken die wij niet begrijpen.
Je hebt een jurk besteld bij ons en je hebt 14 dagen de tijd om het terug te sturen en je geld... Beste Kim,
Wat een teleurstellende review? Er zijn een aantal zaken die wij niet begrijpen.
Je hebt een jurk besteld bij ons en je hebt 14 dagen de tijd om het terug te sturen en je geld terug te krijgen. Je hebt dat niet gedaan? Je hebt de jurk gehouden.
Een 4 jarig meisje dat erg teleurgesteld is in de jurk kunnen wij ons haast niet voorstellen...deze jurk is vol pailletten en kleur en staat lekker bol, zoals een prinses zich hoort te voelen. Maar het kan.... alleen lijkt het ons dan ook logisch dat je de jurk retourneer.
Heel vervelend dat jij nu onze jurken gaat vergelijken met Ali en kennelijk kaartjes herken? Wij hebben aan al onze kleding/artikelen onze eigen kaartjes, dus geen idee waar je het over hebt.
Dottige groeten

Maximw

10/10

Fijne webshop met prachtige kinderkleding om mee weg te zwijmelen! Ik had een mooie jurk besteld voor de eerste verjaardag van mijn dochter helaas achteraf niet meer voorradig. We zijn samen tot een... Fijne webshop met prachtige kinderkleding om mee weg te zwijmelen! Ik had een mooie jurk besteld voor de eerste verjaardag van mijn dochter helaas achteraf niet meer voorradig. We zijn samen tot een hele mooie oplossing gekomen en heb een nog mooiere jurk gekocht en wat staat die haar prachtig als een engeltje was ze! Heel erg bedankt!

Sterke punten

Fijne communicatie en webshop!

Gorsele

10/10

Een geweldige webshop

Sterke punten

Snelle levering

Heidi

3/10

Opdrukken zijn leuk, maar zodra er iets niet goed is wordt er niet mee gedacht. Er staan geen kleurenkaarten op de site, daardoor komen er misverstanden. Zie dan maar je gelijk te halen.... Opdrukken zijn leuk, maar zodra er iets niet goed is wordt er niet mee gedacht. Er staan geen kleurenkaarten op de site, daardoor komen er misverstanden. Zie dan maar je gelijk te halen. Teleurgesteld dat er niet naar een oplossing gezocht werd.

Sterke punten

-

Reactie Dottig.com:

Beste Heidi,
Je hebt gevraagd of je een aangepaste persoonlijke tekst met naam op een shirt bedrukt kan krijgen. Wij willen klantvriendelijk zijn, dus voor 2,50 extra hebben wij dat gedaan. De... Beste Heidi,
Je hebt gevraagd of je een aangepaste persoonlijke tekst met naam op een shirt bedrukt kan krijgen. Wij willen klantvriendelijk zijn, dus voor 2,50 extra hebben wij dat gedaan. De tekst die vervolgens wordt opgegeven is zo lang, dat wij aangeven dat dit het hele shirt beslaat en niet echt mooi zal staan. Dat advies is ter harte genomen. Vervolgens konden wij niet vermoeden dat jij het verschil niet kent tussen roze en deep pink shirt. Je hebt ons zoveel gemaild, dan had je dat ook beter even kunnen navragen. Vervolgens vind je het niet mooi staan, maar die keuze heb jij zelf gemaakt. Wij hebben echt op een deep pink shirt bedrukt. Wij hebben er zelfs foto en film van en nu beweer jij dat wij op lichtroze hebben bedrukt? Had jij die kleur als shirt maar gekozen, dan zou zilver daar prachtig op staan. Maar jij koos voor donker roze (deep pink).
Dus je hebt gekregen wat je hebt gevraagd en je bent teleurgesteld. Maar dan moet je teleurgesteld zijn in jezelf dat je een verkeerde keuze hebt gemaakt in kleur shirt en kleur opdruk.
Wij hebben ook gevraagd welke oplossing volgens jou dan redelijk zou zijn? Maar daar niets meer op gehoord. Het zou toch ook een beetje gek zijn dat wij dan gratis een nieuw shirt moeten aanbieden omdat jij een verkeerde keuze hebt gemaakt?
Groetes, Team Dottig

Astrid

10/10

Hele mooie kwaliteit precies zoals ik in gedachten had

Sterke punten

Vlot geleverd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.