Reviews

Dottig.com
9 / 10
2194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2194 Reviews

Anoniem

10/10

Super Dottig!

Sterke punten

Ik had eerst telefonisch contact gehad, hier werd ik al vriendelijk behandeld en geholpen.
Eenmaal het bestelde artikel binnen zijn we helemaal blij.
Mooie kwaliteit ook na het wassen is... Ik had eerst telefonisch contact gehad, hier werd ik al vriendelijk behandeld en geholpen.
Eenmaal het bestelde artikel binnen zijn we helemaal blij.
Mooie kwaliteit ook na het wassen is het jurkje nog mooi (wel binnenste buiten gewassen.
Kortom Top!

Brenda

10/10

Snelle en goede levering

Sterke punten

Ik ben erg tevreden. Mijn bestelling werd snel geleverd en alles zat erbij.Via mailtjes werd ik op de hoogte gehouden en dat vind ik erg prettig. De bestelde producten zijn ook precies hetzelfde als... Ik ben erg tevreden. Mijn bestelling werd snel geleverd en alles zat erbij.Via mailtjes werd ik op de hoogte gehouden en dat vind ik erg prettig. De bestelde producten zijn ook precies hetzelfde als op de foto....ook erg belangrijk!

Jalesa

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Bestelling was super snel binnen, alles was netjes ingepakt

Anoniem

6/10

Rare kleur

Sterke punten

Donker grijs rokje besteld, leek wel bruin. Teruggestuurd en hopelijk snel licht grijs rokje retour. Kwaliteit leek mij heel goed. Ondanks de kleur zag het er echt dottig uit.

Reactie Dottig.com:

Beste klant,
Onze pettiskirt Zilvergrijs (donkergrijs) is onze bestseller en wij hebben het nog nooit terug gekregen vanwege de kleur. Maar goed dat u het aangeeft. Als er meer klachten hierover... Beste klant,
Onze pettiskirt Zilvergrijs (donkergrijs) is onze bestseller en wij hebben het nog nooit terug gekregen vanwege de kleur. Maar goed dat u het aangeeft. Als er meer klachten hierover komen, gaan wij zeker kijken welke actie wij moeten ondernemen. De pettiskirt Wolkengrijs is een mooie lichte grijs en wij hopen dat deze kleur bevalt. Gr. team Dottig

Anoniem

10/10

Prachtig setje

Sterke punten

Mijn dochter vondt het geweldig.

Anoniem

10/10

Beoordeling

Sterke punten

Snelle service en netjes verpakt

sanne

2/10

Slechte ervaring

Sterke punten

Slechte ervaring. Ik heb het pakket op 24-03-16 besteld en op 06-04-16 nog steeds niet ontvangen. Na contact te hebben gehad met Dottig, is er doorgegeven dat het pakket niet afgeleverd kon worden... Slechte ervaring. Ik heb het pakket op 24-03-16 besteld en op 06-04-16 nog steeds niet ontvangen. Na contact te hebben gehad met Dottig, is er doorgegeven dat het pakket niet afgeleverd kon worden omdat zij een toevoeging van mijn adres hadden weggelaten. Het pakket zal nogmaals opgestuurt worden, nu met de benodigde toevoeging, maar als het wederom niet geleverd kan worden willen ze mij laten betalen voor de pakketkosten. Door hun fout, zou ik de kosten moeten betalen, geen goeie ervaring dus, niet klantvriendelijk en een onterechte oplossing aangeboden. Ik zal geen gebruik meer maken van Dottig, en tevens zal ik deze ook niet aanbevelen bij andere. Erg spijtig maar Dottig heeft nog heel wat te leren over hoe je om dient te gaan met klanten.

Reactie Dottig.com:

Helaas werd het pakket niet 1 dag later afgeleverd, zoals door ons aangegeven via mail. Dat vonden wij spijtig. Ons werd niet gevraagd hoe dit kwam, maar er werd meteen gedreigd met een slechte... Helaas werd het pakket niet 1 dag later afgeleverd, zoals door ons aangegeven via mail. Dat vonden wij spijtig. Ons werd niet gevraagd hoe dit kwam, maar er werd meteen gedreigd met een slechte feedback? Hoe jammer is dat. Nadat wij nagekeken/nagevraagd hadden waar het pakket was, bleek dit terug gestuurd te zijn door de vervoerder naar ons, omdat de bezorger het adres onvoldoende duidelijk vond. De toevoeging zwart ontbrak namelijk. Onze fout. Dus wij hebben aangeboden het pakket opnieuw aan de klant te versturen, op onze kosten, met dit keer de toevoeging zwart. Mocht het pakket wederom retour komen, omdat het nog steeds niet duidelijk is, dan is het voor rekening van de klant. Wij zijn namelijk niet verantwoordelijk voor correcte naambordjes en huisnummers aan de deuren. Spijtig dat het zo is gelopen door menselijk handelen. Team Dottig

Anoniem

8/10

We kunnen weer naar het feest!

Sterke punten

redelijk snel geleverd, goed verpakt.
leuke producten

Anoniem

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Ontzettend schattig! Mooie kwaliteit!

Lindi

10/10

Tevreden

Sterke punten

Mooi jurkje besteld, we kregen precies wat we verwacht hadden. Vorig jaar ook een jurkje besteld, ook die viel goed in de smaak. We zullen zeker vaker bestellen bij dottig.com!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.