Reviews

9 / 10
2195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2195 Reviews

Anoniem

9/10

Net bedrijf duidelijk bezorgtijden goede klantenservice

Sterke punten

Kwaliteit


Mariska

10/10

Voor het eerst een jurkje besteld. Helaas was deze niet op voorraad en kreeg ik netjes een mail dat het later bezorgd zou worden. Het jurkje zat netjes ingepakt en ook het jurkje was van goede... Voor het eerst een jurkje besteld. Helaas was deze niet op voorraad en kreeg ik netjes een mail dat het later bezorgd zou worden. Het jurkje zat netjes ingepakt en ook het jurkje was van goede kwaliteit.

Sterke punten

Netjes een mail gehad dat het product niet op voorraad was en later bezorgd zou worden.
Product was goed en leuk ingepakt


Carmen

3/10

Onlangs een eenhoorn hoofdband besteld. Deze keer bij een Nederlands zaak in de hoop op betere kwaliteit dan die online uit het buitenland. Voor de prijs, letterlijk 9 keer zo duur, had ik beter... Onlangs een eenhoorn hoofdband besteld. Deze keer bij een Nederlands zaak in de hoop op betere kwaliteit dan die online uit het buitenland. Voor de prijs, letterlijk 9 keer zo duur, had ik beter verwacht. Helaas precies hetzelfde. Het is nogal klein, oortjes en hoorn wat scheef, draad op de punt van de hoorn slecht afgewerkt en steekt uit, grote stukken lijm die onder en achter de bloemen vandaan komen. De kleine roosjes van papier. Het is gewoon dezelfde, met exact dezelfde gebreken. Jammer!

Sterke punten

Levertijd was langer dan aangegeven.

Reactie Dottig.com:

Beste klant,
Wat jammer dat u een negatieve ervaring heeft met onze eenhoorns. Wij herkennen dit niet. Wij krijgen ook nooit diademen of haarbanden retour wegens slechte afwerking. Maar...
Beste klant,
Wat jammer dat u een negatieve ervaring heeft met onze eenhoorns. Wij herkennen dit niet. Wij krijgen ook nooit diademen of haarbanden retour wegens slechte afwerking. Maar misschien had u een misdruk...er was wel heel veel mis aan, als wij uw verhaal zo lezen. Jammer dat u hierover niet met ons gemaild heeft. Dan hadden wij in overleg kunnen kijken wat wij voor u konden betekenen. En natuurlijk had u ook de haarband direct kunnen retourneren op onze kosten. Maar als u geen contact legt met ons, kunnen wij verder ook niets betekenen. Dat de levertijd langer was, kwam door 2e Paasdag en dit hebben wij aan al onze klanten meegedeeld. Annuleren van de bestelling was ook geen probleem geweest. Met groet, team Dottig


Anoniem

10/10

Netjes ingepakt

Sterke punten

Levering zeer tevreden


Foos

9/10

Positief, veel complimenten gehad over de kleertjes voor de baby! Goed materiaal en zit lekker comfortabel.

Sterke punten

Dottig luistert goed naar de wens van de klant en ze doen de uiterste best om hieraan te voldoen. Dat doen ze goed!


Anoniem

8/10

Super mooi gegdaan!
Precies hoe ik hoopte dat het eruit kwam te zien.

Sterke punten

Mooi ingepakt en afgeleverd!

Behulpzaam en klantgericht.


Nicole Den boef

10/10

Goed service mooie kwaliteit materiaal

Sterke punten

Goed kwaliteit prijs verhouding en goede service


Bianca

10/10

Goede website snelle levering goed verpakt

Sterke punten

Goede overzichtelijke website


Angelique

10/10

Super snelle en nette levering!

Sterke punten

Prachtige jurken/rokjes snelle levering!