Reviews

DownTown.nl
9.3 / 10
1566 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
9/10

1566 Reviews

Glen

9/10

Zeer positieve ervaring. Snelle levering met een persoonlijke touch bij opening. De samenstelling van het geleverde product kwam evenwel niet overeen met de beschrijving op de website. Dit werd snel... Zeer positieve ervaring. Snelle levering met een persoonlijke touch bij opening. De samenstelling van het geleverde product kwam evenwel niet overeen met de beschrijving op de website. Dit werd snel en correct rechtgezet. M.a.w. goede en snelle communicatie + kort op de bal spelen.

Sterke punten

Goede en verzorgde communicatie
Snelle levering.
Persoonlijke boodschap in de doos is een leuke touch.

Verbeterpunten of tips

Correcte beschrijving product op website

Anoniem

10/10

Snel geleverd, goed product en leuk persoonlijk berichtje erbij. :) Besteld via beslist.nl, ging heel makkelijk.

Sterke punten

Prachtige jas, goed verpakt en extra leuk met het persoonlijke berichtje erbij.

Verbeterpunten of tips

-

Anoniem

10/10

Geweldige service, na een foute aflevering werd alles in het werk gesteld om deze omissie glad te strijken. Er wordt samengewerkt met DPD koeriersdienst, je kunt je pakket op de dag van aflevering... Geweldige service, na een foute aflevering werd alles in het werk gesteld om deze omissie glad te strijken. Er wordt samengewerkt met DPD koeriersdienst, je kunt je pakket op de dag van aflevering per minuut volgen en hoeft dus niet thuis te zitten wachten.

Sterke punten

Communicatie

Anoniem

10/10

Gezellig. En goede hulp

Sterke punten

Veel informatie. En veel tijd voor de klant

Verbeterpunten of tips

Meer bier

Anoniem

10/10

Zeer veel kennis van zaken, uitgebreid advies en een hele mooie collectie van o.a. Burton, Anon en Thirtytwo

Sterke punten

Zeer veel kennis van zaken, uitgebreid advies en een hele mooie collectie van o.a. Burton, Anon en Thirtytwo
Goed geholpen en goed geadviseerd

Verbeterpunten of tips

Locatie

Julian de Veer

10/10

Erg goed, altijd professionele hulp!

Sterke punten

Ervaringen, kennis en relaxt.

Tir

10/10

Zo goed als de enige webshop met een snowboard tas in een klein maatje en nog met een leuke print!

Sterke punten

Hele fijne website en mooie stickers bij de le1vering! Het zijn die kleine dingetjes waarin ze de persoonlijke benadering toch nog over hebben gebracht als webshop!

Verbeterpunten of tips

DPD is alleen niet mijn favoriete bezorgdienst, zij doen er namelijk best lang over om zaken te leveren na ontvangst in het depot, dat is jammer

Anoniem

8/10

Goede ervaring met Downtown, altijd netjes geholpen en ze nemen de tijd voor je.

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen te bedenken

AQ

8/10

Mooie collectie aan spullen, snelle levering. Jammer dat retouneren voor eigen rekening is, daarvoor kies ik er eerder voor om de producten ergens anders te bestellen. Zeker qua wintersportspullen... Mooie collectie aan spullen, snelle levering. Jammer dat retouneren voor eigen rekening is, daarvoor kies ik er eerder voor om de producten ergens anders te bestellen. Zeker qua wintersportspullen is de maat lastig, fijn als je dan meerdere maten kan bestellen om te voorkomen dat iets uitverkocht raakt.

Sterke punten

Genoeg keus, fijne webshop.

Verbeterpunten of tips

Kosteloos retourneren (zo kun je makkelijker twee maten proberen).
Fijn als de maten uitgelegd worden bij het model.

Emmed Shonoda Attia

9/10

Jongens met goede kennis over al hun producten.

Sterke punten

Goede klantgerichtheid en groot aanbod aan producten.

Verbeterpunten of tips

Meer stoelen/poefs om klanten hun schoenen aan te trekken

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.