Reviews

9.3 / 10
1566 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
9/10

1566 Reviews

Jasper Bax

10/10

Hele goede service en erg goed resultaat. Top!

Sterke punten

Veel verstand van zaken


SVD

10/10

Prettig, vriendelijk en professioneel bedrijf waar ze alle tijd nemen om je zo goed mogelijk voor te lichten om de juiste keuze te kunnen maken in het oerwoud van keuzemogelijkheden.

Sterke punten

Ja, deskundigheid, geduld en vriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Zichtbaarheid/vindbaarheid. Ook een toonmodel in maat extra groot (XL)


Sander

10/10

Uitstekend. Eerste keer diensten van downtown.nl gebruikt. Twee lenzen besteld voor een Anon bril die niet meer wordt gemaakt. Snelle levering, makkelijk telefonisch contact.

Sterke punten

Persoonlijke kerstkaart, snelle levering.


Anoniem

10/10

Leuke winkel met gekwalificeerd personeel, relaxte houding en kennis van zaken.

Sterke punten

Kennis van zaken die ze verkopen.


Anoniem

10/10

Helemaal top! Overname van nieuwe eigenaars zorgt voor geen enkel probleem

Sterke punten

Supervriendelijk, aardig, deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid van waar de winkel precies zit


Bouma

10/10

Erg prettige omgang met klanten. Bestelling verliep in rap tempo, van bestellen tot en met het moment van bezorging. Tijdens ontvangst van bestelling bleek de maatvoering niet juist te zijn. Er was... Erg prettige omgang met klanten. Bestelling verliep in rap tempo, van bestellen tot en met het moment van bezorging. Tijdens ontvangst van bestelling bleek de maatvoering niet juist te zijn. Er was een maat M besteld, maar een maat S geleverd. Na contact werd er afgesproken om direct de goede maatvoering te verzenden. Twee dagen later ontving ik de juiste maatvoering inclusief een sticker voor retourzending van de verkeerde maat. Geen gedoe met eerst het geleverde product retourzenden en daarna pas de goede ontvangen. Echt topservice!

Sterke punten

Klantgerichte en erg vlotte service


Anoniem

10/10

Prima, veel ervaring en deskundigheid.

Sterke punten

Gespecialiseerd.

Verbeterpunten of tips

Geen


Bouma

10/10

Erg prettige omgang met klanten. Bestelling verliep in rap tempo, van bestellen tot en met het moment van bezorging. Tijdens ontvangst van bestelling bleek de maatvoering niet juist te zijn. Er was... Erg prettige omgang met klanten. Bestelling verliep in rap tempo, van bestellen tot en met het moment van bezorging. Tijdens ontvangst van bestelling bleek de maatvoering niet juist te zijn. Er was een maat M besteld, maar een maat S geleverd. Na contact werd er afgesproken om direct de goede maatvoering te verzenden. Twee dagen later ontving ik de juiste maatvoering inclusief een sticker voor retourzending van de verkeerde maat. Geen gedoe met eerst het geleverde product retourzenden en daarna pas de goede ontvangen. Echt topservice!

Sterke punten

Klantgerichte en erg vlotte service


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Pay pal link werkt niet soepel


Paul

8/10

Aankoop gedaan voor wintersport

Sterke punten

Goed assortiment

Verbeterpunten of tips

Maten duidelijker aangeven