Afspraken nakomen, zelfs als er een lange tijd verstreken is. Meestal hoor je na zo een periode niets meer van de verkoper.
Klantvriendelijk, behulpzaam maar niet opdringerig. Veel kortings acties waardoor je vaak goedkope deals kunt scoren.
Tja. Als ik dan toch wat moet invullen hier. Spiegels in de pashokjes
- Service in de winkel.
- De merken die verkocht worden zowel op de site als in de winkel.
- prettige uitstraling op de site en in de winkel.
Er zal waarschijnlijk niet genoeg ruimte voor zijn in de winkel zelf. Maar als ik een verbeter punt zou kunnen geven, dan zou het assortiment dames snowboard kleding wellicht wat uitgebreid kunnen...
Organiseert testdagen, zodat je een gedegen keuze kunt maken van je aankoop.
Probeert je niets "aan te smeren", maar denkt mee en komt met goede voorstellen.
Meer aandacht voor beschermingsmiddelen.
Service !!! = top
Veel persoonlijke interesse vanuit Jasper, hij kent volgens mij al zijn klanten en dan maakt t altijd leuk om langs te komen en ook om via internet eerder bij downtown te kopen.
geen idee, ik vind het al prima
De expertise waarmee je geholpen wordt is me erg goed bevallen.
Zeer leuke medewerkers in de winkel die je graag willen helpen! Ik ben in de winkel erg goed geholpen bij het uitzoeken van mijn snowboard. De medewerker wist veel van alle boards af maar vroeg ook...
verbeter punten heb ik niet echt, alleen op de site kan er misschien duidelijker worden bij welk kopje je iets in moet drukken.
als je gaat bestellen dan staan er denk ik wel 12 lege...
Goed assortiment, ongedwongen sfeer (klant wordt niet onder druk gezet), goede voorlichting en staat open voor ideeën
Doe je seizoensuitverkoop gefaseerd (per categorie of verhoog de korting)
a) heb je vaker volk in de winkel b) kun je meer aandacht geven aan de klant c) gaat er mogelijk nog een deel zonder...