Reviews

DownTown.nl
9.3 / 10
1566 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
9/10

1566 Reviews

Thijs Arons

10/10

In één woord: top! Super betrokken bij de verkoop en erg actief op social media. Bestelling de volgende dag al in huis, echt klasse

Sterke punten

-Social media
-klantvriendelijkheid
-kennis
-betrokkenheid
-sfeer

Verbeterpunten of tips

Misschien is het wel een gaaf idee om een soort van testfase/-dag met snowboards in te stellen. Het is en blijft lastig om in de winkel zo'n grote aanschaf op gevoel te doen.

Woes Bakker

8/10

Goede informatievoorziening. Behulpzaam winkelpersoneel, die zelf ervaring hebben en ook goedkopere producten durven aan te prijzen.
Wel werd mijn product later geleverd dan gezegd werd.... Goede informatievoorziening. Behulpzaam winkelpersoneel, die zelf ervaring hebben en ook goedkopere producten durven aan te prijzen.
Wel werd mijn product later geleverd dan gezegd werd. Hierdoor kwam ik in tijdgebrek voor mijn wintersport. Er was aangegeven dat het product echt op de donderdag wel binnen zou zijn. Helaas was dit niet het geval. Omdat wij op zaterdag met wintersport gingen was dit een probleem. Had graag gezien van Downtown dat er dan even gebeld wordt als men weet dat het product een langere verzendtermijn heeft zodat eventuele mogelijkheden besproken konden worden. Nadat er contact vanuit mijn kant was geweest is afgesproken het product niet te versturen en op te halen bij de winkel. Wederom goed geholpen maar men mag dus iets actiever zijn in het klantcontact.

Sterke punten

Zie ervaring met bedrijf

Verbeterpunten of tips

Zie ervaring met bedrijf

Joost Brus

8/10

Goede service, duidelijke en veel informatie over de producten. een profesionele uitstraling.

Sterke punten

Kennis over de producten

Verbeterpunten of tips

ik ben er al een tijdje niet meer geweest, maar vroeger was er weinig voor vrouwen. En als tip weer eens een evenemet organiseren zoals trash the car.

Gerard Horsten

10/10

Ik vind het advies perfect, erg klantvriendelijk en geweldige service !

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk en goed advies !

Verbeterpunten of tips

Probeer de lege rubrieken te deleten. scheelt weer ruimte op de site en vergroot zoekgemak van de klant.

Daniel

10/10

Ik heb meerdere bestellingen gedaan bij DownTown. De site is super snel, de customer support is direct beschikbaar en de prijzen zijn het laagst in NL. Levering is asap.

Huub van de Wijdeven

10/10

Aantal keren bij jullie binnengelopen in Den-Bosch. Altijd relaxte sfeer en chill personeel. Ze weten waar ze over spreken en kennen hun producten!

Sterke punten

Mooie producten, chill personeel en goede productkennis

Verbeterpunten of tips

Veel en veel meer modellen van Janoski. Niet echt eerlijk tegenover jullie want je hebt er al een aantal, ik ben alleen gewoon een janoski-freak!

van Campenhout

6/10

Goede ervaring, komen afspraken na en hebben goede acties.

Raoul van Vlijmen

10/10

Super service, altijd. en de beste snowboardspecialist in de omgeving.

Sterke punten

de site ziet er gelikt uit!

Van Gils

10/10

Na goed persoonlijk advies meermaals bij deze zaak geweest en gekocht.

Sterke punten

Persoonlijke en vriendelijke service.

Verbeterpunten of tips

Niet

Daan

8/10

Er prettige & duidelijke website, snelle levering en ik vind het een goede prijs-kwaliteitsverhouding.

Sterke punten

Jullie hebben in 2012 besloten om je te specialiseren in snowboarden. Ik vind dit erg goed, want dan weet ik dat ik bij jullie terecht kan als ik iets zoek voor het snowboarden of vragen heb. Ook... Jullie hebben in 2012 besloten om je te specialiseren in snowboarden. Ik vind dit erg goed, want dan weet ik dat ik bij jullie terecht kan als ik iets zoek voor het snowboarden of vragen heb. Ook heb ik deze website al aan diverse vrienden aangeraden, ook zij vonden het een 'relaxte' en duidelijke website.

Verbeterpunten of tips

Ik heb lang gekeken naar verbeterpunten, maar niks kunnen vinden/bedenken. Een goed teken dus!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.