Prima
Sterke punten
Alle onderdelen van de verkoop zoals van te voren kenbaar gemaakt is.
Verbeterpunten of tips
Als alles prima is, waarom moet dit onderdeel dan verplicht ingevuld worden?
1565 Reviews
Zeer goed!
Sterke punten
Snelle reactie en verzending voor een scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
NVT
Webversie prima en overzichtelijk. In de winkel ben ik niet prettig geholpen. Hierom ook ervoor gekozen om elders mijn spullen aan te schaffen. Geen persoonlijke benadering, zeer kort en zakelijk.
Sterke punten
Overzichtelijke site, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Kijk in de winkel naar iemands persoonlijke wensen. Wees klantvriendelijk.
Heel goed
Sterke punten
Klantenvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Meerdere keren besteld. Super goede service. Ook goed telefonisch advies!
Sterke punten
Zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede service. Vlotte levering.
Sterke punten
Duidelijke foto’s. Goede product omschrijving.
Verbeterpunten of tips
Persoonlijke boodschap. Handgeschreven liefst…’Dank voor u aankoop en veel plezier ermee! Team DownTown!’
Had een vraag over product en later contact over retourneringen. Alles netjes en snel afgehandeld.
Sterke punten
Goede communicatie met de shop gehad .
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Sterke punten
Informatie over levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Aantal
Aankopen gedaan (3 snowboards bindingen en een helm)
Sterke punten
Afhandeling van een technisch mankement aan 1
Vd snowboards was perfect
Verbeterpunten of tips
Geen
I ordered a Capita Party Panda, a limited edition board sold out almost everywhere else. I am always a bit anxious about ordering from online stores abroad, but here everything went extremely well...
Sterke punten
The strong point is the fact that they have selection that others don't.
Verbeterpunten of tips
Perhaps improving the English translations - some parts are still in Dutch even when language is switched to English. A minor issue.