Reviews

9.3 / 10
1566 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
9/10

1566 Reviews

Mieke

9/10

Dit is de eerste keer dat ik er wat besteld heb maar ik zal deze website zeker onthouden voor als ik weer wat nodig heb.

Sterke punten

Goeie flex en ideaal z'on twin tip.
Goed gewaxt gekregen dus daar hoefde ik me geen zorgen over te maken.
Zelf nu een dagje mee gesnowboard en het was super fijn.

Verbeterpunten of tips

Heb ik eigenlijk niet.


Anoniem

10/10

Alles verliep geel vlot en duidelijk


Anoniem

4/10

Pakket retour verzonden omdat de bestelde schoenen niet passen.

Is bezorgd bii planet sports op 1 augustus maar na 14 dagen nog niet verwerkt, laat staan het aabkoopbedrag retour...
Pakket retour verzonden omdat de bestelde schoenen niet passen.

Is bezorgd bii planet sports op 1 augustus maar na 14 dagen nog niet verwerkt, laat staan het aabkoopbedrag retour gekregen. Niks gehoord. Zelf contact opgenomen. Wel snel antwoord maar niet bevredigend.

Ik wil mijn aankoopbedrag terug en vind dit veel te lang duren.

Sterke punten

Snelle reactie op e-mails

Verbeterpunten of tips

Slecht vertaald en onduidelijk Nederlands ("Beperk je Bezorgdheid", "Betaling noch niet gekregen"). Ook e-mail-communicatie is slecht Nederlands.

Dit doet afbreuk aan de betrouwbaarheid...
Slecht vertaald en onduidelijk Nederlands ("Beperk je Bezorgdheid", "Betaling noch niet gekregen"). Ook e-mail-communicatie is slecht Nederlands.

Dit doet afbreuk aan de betrouwbaarheid van de winkel.

Reactie DownTown.nl:

Goedemorgen,
Zoals je ziet reageren we vrijwel nooit op reviews, want iedereen mag zijn haar mening hebben over Down Town. Maar we hebben het idee dat je een review hebt geschreven voor de...
Goedemorgen,
Zoals je ziet reageren we vrijwel nooit op reviews, want iedereen mag zijn haar mening hebben over Down Town. Maar we hebben het idee dat je een review hebt geschreven voor de Duitse winkel Planet Sports. Wij zijn namelijk een Nederlandse winkel, met alleen maar Nederlands personeel en niet zo heel goed in Duits, maar onze Nederlandstalige mailtjes en Nederlandse beschrijvingen zijn best in orde (vinden wij).
Mocht je van ons (Down Town) geen betaling retour hebt ontvangen, of mocht er iets mis zijn mail ons even op info@downtown.nl, want voor zover wij weten wordt alles binnen 2 dagen terugbetaald nadat iets retour is gekomen en dan kunnen we het voor je nakijken en uiteraard oplossen. Want nu herkent geen van de 4 mensen die hier werken je verhaal.
Groeten uit Den Bosch,
Giel


Evert Lamers

10/10

Vriendelijke eigenaar, totaal niet pushend om je iets te laten kopen waar jij niets aan hebt, neemt alle tijd voor je en daarnaast ook nog eens erg scherpe prijzen. Top winkel! Ik kom terug.

Sterke punten

Veel verschillende spullen voor een scherpe prijs.
Ook via Whatsapp snel bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

Nee!


Wouter Lagendijk

10/10

Zojuist een nieuw snowboard + bindingen en een nieuwe bril gekocht en wauw wat een service!
Wist niet precies wat voor soort board ik nodig had maar dankzij de heren van Downtown is dat...
Zojuist een nieuw snowboard + bindingen en een nieuwe bril gekocht en wauw wat een service!
Wist niet precies wat voor soort board ik nodig had maar dankzij de heren van Downtown is dat helemaal goed gekomen. Super blij mee!
Zonder dit top advies was het nooit gelukt.

Winkel was zelfs eigenlijk om 17:00u gesloten maar uiteindelijk liep ik om 18:30u de winkel uit met al mijn 3 super producten na een super hulpvolle medewerker.

Nogmaals: TOP SERVICE & PRODUCTEN!!!

Sterke punten

- Top service
- Ruim assortiment
- Top medewerkers
- Super klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

——-


Anoniem

10/10

Mooie winkel, prettig personeel, veel tijd en aandacht voor je wensen.

Sterke punten

Er werd veel tijd besteed en kundige verkoper

Verbeterpunten of tips

Nvt


Kingaap

8/10

Super geregeld en zeer klantgericht.

Sterke punten

Lekker lokaal!


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Snelle service, product ziet er prima uit


Anoniem

10/10

Ik heb een mooi wake board gekocht bij de winkel downtown in Denbosch.

Sterke punten

uitstekende en vakkundige uitleg van de wakeboards.

Verbeterpunten of tips

geen tips alles was goed en als ik nog een keer iets nodig heb kom ik zeker hier terug :)