Reviews

9.3 / 10
875 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

875 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Correcte afhandeling, snelle levering


Anoniem

10/10

Snelle service

Sterke punten

gelijk reactie op bestelling


Anoniem

10/10

Prima!!!!

Sterke punten

Zeer snelle levering vandaag bested gisteren in huis!!!!


Anoniem

8/10

Drempelhulpen

Sterke punten

duidelijke site, vlotte levering, gunstige prijsverhouding


Anoniem

10/10

Beoordeling bestellingsafhandeling

Sterke punten

Zoals al eerder ondervonden, was ook nu de snelheid en correctheid van het uitvoeren van mijn bestelling prima!


F.Geven

4/10

Beoordeling F.Geven Deurne

Sterke punten

Bestelling was niet compleet; op gestuurde mail volgde geen reactie, zelf achteraan moeten bellen.
De geleverde 2 zijdige tape plakt niet aan de vloer en ook niet aan de dorpels; ook niet na...
Bestelling was niet compleet; op gestuurde mail volgde geen reactie, zelf achteraan moeten bellen.
De geleverde 2 zijdige tape plakt niet aan de vloer en ook niet aan de dorpels; ook niet na grondig ontvetten.

Reactie Drempelhulpen.com:

Geachte heer Geven,
Bedankt voor uw beoordeling en bedankt dat wij hier nog even telefonisch over konden overleggen. Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor het niet reageren op de...
Geachte heer Geven,
Bedankt voor uw beoordeling en bedankt dat wij hier nog even telefonisch over konden overleggen. Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor het niet reageren op de mail. We hebben de missende drempelhulp meteen verstuurd maar het niet reageren is natuurlijk niet netjes.
Verder hebben we afgesproken dat we de dubbelzijdige tape zullen crediteren en dit is inmiddels gebeurd. Na overleg zijn we er achter gekomen dat de oorzaak niet ligt bij de tape maar waarschijnlijk zijn de drempelhulpen niet goed geschuurd. Deze moeten altijd geschuurd worden om de vetlaag te verwijderen zodat de tape blijft plakken, alleen ontvetten is dan helaas niet voldoende. We zijn hier meteen mee aan de slag gegaan door de huidige voorraad goed te controleren en eventueel opnieuw te schuren om te zorgen dat dit niet weer kan gebeuren.
Ik hoop dat dit na ons telefoongesprek en de creditering van de dubbelzijdige tape ook naar uw tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Margriet Wiechers
Roege International


Merieloe

10/10

Rolstoelkussen

Sterke punten

Snel geleverd. Goed verpakt.


Anoniem

8/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Goede ervaring. Levering binnen 3 werkdagen.


C. van Gestel

10/10

Snel en goed

Sterke punten

Onze eerste bestelling die snel en goed werd behandeld.


Anoniem

10/10

Leverantie van een drempelhulp

Sterke punten

De website is overzichtelijk, de bestelprocedure is vrij eenvoudig voor een amateur en de aflevering is zeer snel en uitstekend!