Reviews

8.8 / 10
1840 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1840 Reviews

Erik van Katwijk

9/10

Het is me goed bevallen. Fijn dat er altijd iemand bereikbaar is als je een vraag hebt.


Gerard Braeckmans

8/10

In het begin wat gebrekkige communicatie, nadien was het beter. Niet alle antwoorden op gestelde vragen.

Sterke punten

Tijdige levering,


Anoniem

7/10

Ik heb er 20 boeken laten drukken

Sterke punten

De medewerkers zijn erg vriendelijk en helpen waar nodig


Anoniem

8/10

Boekje drukken

Sterke punten

Na fout van Russell print extreem snel en goed opgelost


Elvis Hodzic

10/10

Super goed geholpen door de medewerkers. Zelf had ik Dinsdag een spoedbestelling gedaan en het zou Vrijdag bezorgd worden. Het bleek dat mijn bestanden niet goed waren opgeleverd nadat ik contact... Super goed geholpen door de medewerkers. Zelf had ik Dinsdag een spoedbestelling gedaan en het zou Vrijdag bezorgd worden. Het bleek dat mijn bestanden niet goed waren opgeleverd nadat ik contact heb gehad met Esther en Ronald heb ik goed besproken wat ik moest verbeteren. Na 3 pogingen had ik mijn bestanden Donderdag pas goed aan kunnen leveren en heb ik mijn bestelling alsnog Vrijdag binnen gehad en daar ben ik ook heel tevreden mee.

Sterke punten

Zij stonden open om je telefonisch zoveel mogelijk te helpen en ik had niet het gevoel alsof zij het vervelend vonden of dat ik de mensen te veel moeite heb bezorgd.


Anoniem

9/10

Super positief! Geduldige hulp en het werd heel snel geleverd in super goede kwaliteit.

Sterke punten

Ik werd heel goed geholpen toen ik dingen verkeerd aanleverde en het kwam ontzettend snel aan, terwijl ik het niet eens met spoed had gedaan.


Anoniem

7/10

De service was goed. Ze zijn beleefd en snel met reageren.

Sterke punten

De snelle reactietijd


Anoniem

10/10

Duidelijke website, goede klantenservice.
Het was wel lastig om uit alle opties, de juiste te kiezen. Dan heb ik het over de soorten papier, kaft, etc.
Voor een leek als ik was het best...
Duidelijke website, goede klantenservice.
Het was wel lastig om uit alle opties, de juiste te kiezen. Dan heb ik het over de soorten papier, kaft, etc.
Voor een leek als ik was het best moeilijk om hieruit de beste te kiezen.

Sterke punten

Ik heb de klantenservice als zeer prettig ervaren, zowel in de mail als in het telefonische contact.


Danyra

6/10

Ik had een spoed order geplaatst omdat ik voor de afronding van mijn stage mijn stage verslag moest laten drukken. Ik had dit op dinsdag besteld om zo uiterlijk zaterdag te ontvangen. Na het maandag... Ik had een spoed order geplaatst omdat ik voor de afronding van mijn stage mijn stage verslag moest laten drukken. Ik had dit op dinsdag besteld om zo uiterlijk zaterdag te ontvangen. Na het maandag nog niet ontvangen te hebben heb ik ze gebeld en zeiden ze tegen mij dat ze me gemaild hadden over iets dat niet klopte met mijn aanlevering. Echter heb ik die mail nooit ontvangen, na de juiste bestanden gestuurd te hebben werd mij wel verteld dat dit 4 werkdagen kon duren na te melden dat ik het uiterlijk woensdag moest ontvangen om het donderdag in te leveren werd dit wel voor mij geregeld. Ik vind het netjes hoe ze het hebben opgelost maar toch had ik liever gehad dat ze telefonisch contact met mij hadden opgenomen of gecheckt hadden dat ze het wel naar het juiste emailadres hadden verstuurd. Ik vind het jammer dat ik het bedrag van mijn spoedbestelling niet terug aangeboden kreeg, aangezien aan hun kant een fout hadden gemaakt. Maar alles is wel goed opgelost verder dus ik zou ze toch nog wel aanraden!

Sterke punten

Prijs is goed, en goede kwaliteit eindproduct


Anoniem

8/10

Goede prijzen, snelle levering.

Sterke punten

Toen er iets mis was mailde ze snel.