Druma.nl

Sterke punten

Snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Snelle levering en het pakket werd keurig verpakt afgeleverd.

Verbeterpunten of tips

Als een product (tijdelijk) niet leverbaar is, wordt deze netjes in backorder geplaatst. Dit was dus bij mij het geval...het is dan voor de klant wel prettig om een indicatie te krijgen wanneer het... Als een product (tijdelijk) niet leverbaar is, wordt deze netjes in backorder geplaatst. Dit was dus bij mij het geval...het is dan voor de klant wel prettig om een indicatie te krijgen wanneer het product dan eventueel nog nageleverd wordt. Dit werd mij pas duidelijk na een mailtje van mijn kant. Wat ik erg fijn vond was dat mij een alternatief werd geboden voor het product dat nog niet geleverd kon worden.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

ligt waarschijnlijk niet aan jullie maar aan verzender, maar mijn 1 pakketje van deze bestelling is afgeleverd bij de buren zonder dat ik wist dat het daar lag. Kreeg het geopend van de buren, omdat... ligt waarschijnlijk niet aan jullie maar aan verzender, maar mijn 1 pakketje van deze bestelling is afgeleverd bij de buren zonder dat ik wist dat het daar lag. Kreeg het geopend van de buren, omdat ze het zelf "niet konden gebruiken". Wel wat slordig van degene die aflevert...

Sterke punten

super service

Verbeterpunten of tips

verzendkosten, maar zijn inmiddels aangepast

Sterke punten

Zodra je telefonisch contact hebt gehad gaan ze er gelijk achteraan! Dus de snelle handelingen zijn super!

Verbeterpunten of tips

Schrijf de voorraad ook op dat we kunnen zien of het direct leverbaar is of niet

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

betere gebruiksaanwijzing mee zenden.

Sterke punten

Leuk dat een collega en ik op 11 decemberzegels info krijgen over de Silhoutte Cameo