Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Elsy Vander Beken

8/10

Eerste bestelling, positieve ervaring over de after sales kan ik geen respons geven aangezien we die (gelukkig) nog niet nodig hadden


onderdonck kurt

10/10

Heel goede service,altijd tevreden


Elkedh

10/10

Goed

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

dure leveringskosten


m.rongen

10/10

Goede snelle service


Peeters Kathleen

10/10

Zeer klantvriendelijk

Sterke punten

Online besteld- telefonisch contact gehad en mocht product onmiddellijk komen afhalen. Zeer klantvriendelijk


Sven Schriever design

10/10

Professioneel advies
Snelle afhandeling
Vriendelijk


parmentier nadine

10/10

Druma

Sterke punten

ja ze zeiden dat ze pas gingen leveren vanaf de 25 ste augustus en donderdag de 21 ste was het er al


Kiki Fotografie

6/10

Het duurde wat lang eer de telefoon werd opgenomen, maar ik begrijp dat dit door vakanties werd veroorzaakt. Ook het leveren van door mij bestelde goederen duurde wat aan de lange kant. Op vrijdag... Het duurde wat lang eer de telefoon werd opgenomen, maar ik begrijp dat dit door vakanties werd veroorzaakt. Ook het leveren van door mij bestelde goederen duurde wat aan de lange kant. Op vrijdag artikelen besteld, woensdag gebeld waar ze bleven en donderdag werden ze pas geleverd. Dit had wel iets sneller gemogen.

Sterke punten

De telefonische advisering over welk product ik nodig had was redelijk tot goed.

Verbeterpunten of tips

Goederen iets sneller uitleveren.


Birgit van Haastrecht

10/10

Snelle levering, goed contact met de klantenservice n.a.v. een vraag.

Sterke punten

Snelle levering
Goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

Jammer dat ik geen bericht kreeg dat mijn bestelling verzonden was.


Diana Janbroers

10/10

Prima service. Had meerdere dingen tegelijk besteld en een van die artikelen zou pas na ruim 2weken geleverd kunnen worden. Toch kreeg ik de overige artikelen al de volgende dag.

Sterke punten

Zie bovenstaab! Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Het verpakkingmateriaal bestond uit kleine zachte schuim bolletjes. Veel verpakkingsmateriaal wat zonde is. Beter is bolletjes plastic makkelijker met afval scheiden en beter voor mileu