Reviews

Druma.nl
7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Nele Herman

6/10

Ik bestelde deze keer een stofhoes voor de cameo en een pakket voor glasetsen.
De stofhoes kreeg ikv rijwel onmiddellijk geleverd, na enkele dagen al.
Het glasets pakket is helaas nog... Ik bestelde deze keer een stofhoes voor de cameo en een pakket voor glasetsen.
De stofhoes kreeg ikv rijwel onmiddellijk geleverd, na enkele dagen al.
Het glasets pakket is helaas nog niet in mijn bezit, hoewel ik het dringend nodig heb.
Ik stuurde een mailtje vorige week maandag, kreeg zo goed als direct antwoord dat het die dag of de dag erna zou verstuurd worden, maar helaas een week later, nog niets ontvangen.

Sterke punten

Indien er een mail gestuurd wordt, direct reactie, super!

Verbeterpunten of tips

De website is zo uitgebreid, het is echt nog mijn weg zoeken in de vele

Reactie Druma.nl:

U bent inmiddels via prive bericht op de hoogte gesteld omtrent de zending.
Met vriendelijke groet
DRUMA Team

Marry van Oosterwijk

10/10

Fan! Tas! Tisch!

Zou zouden ze dat hier in de randstad op die manier deden...

DaCosta Design

8/10

Goed, snelle levering.

Sterke punten

persoonlijke aandacht

Verbeterpunten of tips

Kan zo gouw niks bedenken.

inge van os

8/10

Geweldig bedrijf met vakmensen.
Alleen de webshop is een ramp.

Sterke punten

Ja het personeel,zo super !!
niks is te veel altijd mee willen denken

Verbeterpunten of tips

Ja
de webshop
nietoverzichtelijk,moelijk de produkten
te vinden.
een woord drama !
gelukkig maakt het personeel het goed.

Peggy van Mierlo

10/10

Vriendelijke en professionele service. Je kunt zelfs gewoon binnen lopen en ze handelen je bestelling z.s.m af

eddy kers

6/10

In principe goed bedrijf alleen de afwerking van de lopende klacht duurt lang.

Sterke punten

het bedrijf heeft vertrouwen in de klant

Verbeterpunten of tips

lopende klachten beter behandelen waarbij op z'n minst de info verstrekking veel beter kan

Daniel Spruyt

8/10

Aanschaf van een Cameo snijplotter (webwinkel)

Sterke punten

Grote keuze, duidelijk en correct

Verbeterpunten of tips

Ik heb te weinig ervaring met Druma tot nu toe

vintagerose-servetten

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Ben

10/10

Professioneel en snelle levering !

Sterke punten

Snelle levering, accurate info over bestelling mocht iets onverhoopt niet voorradig zijn.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

ps4-customs

4/10

Ik zit nu al 6 weken te wachten op mijn spullen en niet eens een mailtje in de 6 weken waarom het zo lang moet duren. Levering en service zijn naar mijn mening slecht. Reply op mijn emails is... Ik zit nu al 6 weken te wachten op mijn spullen en niet eens een mailtje in de 6 weken waarom het zo lang moet duren. Levering en service zijn naar mijn mening slecht. Reply op mijn emails is gemiddeld 3 dagen, soms ook dat er niet wordt gereageerd op vragen.

Verbeterpunten of tips

Service
Levertijd
Reply

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.