nog geen ervaring met levering van materiaal. beoordeling van punt 3/8 nog niet van toepassing. maar verwacht dat dit net zo goed is al de ontvangst.
nog niet.
Wij zullen vandaag contact met u opnemen met betrekking tot uw order
Met vriendelijke groet
DRUMA-Team
Meer informatie geven over een backorder
Bij niet waar kunnen maken van de afspraken klant op de hoogte stellen
Wij hebben u middels een prive-mail op de hoogte gesteld, betreffende de zending welke 9-4 is verstuurd.
Met vriendelijke groet
DRUMA-Team
Heel vriendelijk met de uitleg en alle geduld bij bestellen, zelfs de workshops zijn gratis.
De nabestellingen zouden iets sneller kunnen, maar als je die echt nodig heb, komen ze die ook weer thuisbrengen.
Groot aanbod goed inspelen op actuele vraag, lijkt service gericht
Op social media kan de communicatie beter, ook kritische vragen over levertijd zouden moeten worden beantwoord (positief of aangekondigd) nu worden vragen genegeerd
Makkelijke, duidelijke, goed werkende website
Artikel verpakken
Ja, ze namen de tijd voor me om me uitgebreid te informeren door de telefoon over de snijplotter..
op dit moment (nog) niet
-
Informeer de klant de orderstatus en geef door wanneer de bestelling wordt verzonden!