Reviews

Druma.nl
7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Pers Racing L&S

6/10

Info over producten die niet voorhanden zijn is moeilijk te verkrijgen.

Sterke punten

Produkten hebben een goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Je moet zelf meerdere malen bellen over info van levertijden van de produkten. Is het niet beter de klant te informeren dat iets niet op voorraad is en de verwachte levertijd.

Reactie Druma.nl:

Helaas zijn wij afhankelijk van de leverancier, de geplande leverdata wijzigen helaas regelmatig, het bestelde artikel is moeilijk verkrijgbaar dit is u medegedeeld medio december. De verwachte... Helaas zijn wij afhankelijk van de leverancier, de geplande leverdata wijzigen helaas regelmatig, het bestelde artikel is moeilijk verkrijgbaar dit is u medegedeeld medio december. De verwachte leverdatum i medio februari.
Met vriendelijke groet
DRUMA Team

Kim Janssens

10/10

Zeer snelle levering! Producten zijn origineel en worden goed verpakt toegestuurd.

Sterke punten

De diversiteit van de producten. Voor zowel de professional als de thuis-DIY hebben voldoende keuzemogelijkheden.

Beautiful Secrets

8/10

Vriendelijk

P. van der Stelt

8/10

Goed contact via mail en telefoon.

metec

8/10

Goed tot uitstekend

A.Veldhoen

8/10

Eerste kennismaking was heel goed

Sterke punten

Komt heel persoonlijk over

Nele

6/10

1ste ervaring

Sterke punten

....

Verbeterpunten of tips

Heb de helo pers besteld. Ik zou persoonlijk meer druk achter het bedrijf zetten om meer te weten te komen. Ik heb dadelijk al een week voor iets betaald waar ik niet van weet wanneer ik het... Heb de helo pers besteld. Ik zou persoonlijk meer druk achter het bedrijf zetten om meer te weten te komen. Ik heb dadelijk al een week voor iets betaald waar ik niet van weet wanneer ik het misschien in huis zal hebben....
Dit doe ik nooit meer zo!
Eventueel enkel een voorschot vragen ipv de volle prijs.
Wat als Duitsland nu niet zoveel kan leveren????

Reactie Druma.nl:

Wij zullen u vandaag/morgen berichten wanneer u de pers kan verwachten !
Met vriendelijke groet
DRUMA Team

krea2day

4/10

Ik heb geen bevestigings mail gekregen waardoor ik niet een wist dat het wel besteld was. En tot nu toe nog geen reactie ontvangen. Het blijkt niet op voorraad te zijn maar dat word niet... Ik heb geen bevestigings mail gekregen waardoor ik niet een wist dat het wel besteld was. En tot nu toe nog geen reactie ontvangen. Het blijkt niet op voorraad te zijn maar dat word niet medegedeeld. Om daar achter te komen moest ik dat zelf uit zoeken vind ik een beetje jammer.

Sterke punten

de aanbieding die er was.

Verbeterpunten of tips

info over verloop van de orde had ik erg fijn gevonden.

Reactie Druma.nl:

Normaliter ontvangt u automatisch bericht vanuit de webshop, wellicht is deze in uw Spam-box terecht gekomen. We zullen u contacteren mbt de levertijd.

prolima

4/10

Zit hier niet echt op te wachten slechte levertijd en geen reactie terug als men gebeld heeft.

Verbeterpunten of tips

beter de klant informeren en de levertijd even aanpassen niet 2a3 dagen maag gewoon een dikke week na aandringen klant.

marion sloet

8/10

Niet veel ervaring nog

Sterke punten

veel keuze en prima artikelen

Verbeterpunten of tips

het zou prettig zijn een track en trace nummer te krijgen of in ieder geval de vervoersorganisatie, nu heb ik een paar dagen thuis zitten wachten zonder te weten wanneer mijn artikelen geleverd ging... het zou prettig zijn een track en trace nummer te krijgen of in ieder geval de vervoersorganisatie, nu heb ik een paar dagen thuis zitten wachten zonder te weten wanneer mijn artikelen geleverd ging worden

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.