Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

vicky loenders/gravic design

8/10

Goede ervaring, goed materiaal, vriendelijke mensen!

Sterke punten

Vriendelijk, snelle service. Heel correct!

Verbeterpunten of tips

Soms worden er wel producten vergeten bij het inpakken MAAR één mailtje en het is meteen in orde. De dag later wordt het al geleverd. Dus eigenlijk is dat goed, he! ;-)


Tacx

3/10

Wij hadden ons ingeschreven voor een workshop. Alles in het werk gesteld (vrije dagen, oppas etc.) om erbij te zijn. Betaald en amper twee dagen voor het begin van de workshop krijgen we een lullig... Wij hadden ons ingeschreven voor een workshop. Alles in het werk gesteld (vrije dagen, oppas etc.) om erbij te zijn. Betaald en amper twee dagen voor het begin van de workshop krijgen we een lullig mailtje dat de workshop niet doorgaat maar verschoven is naar volgende week. Onbegrijpelijk dat je dit zo kort van tevoren pas laat weten. Bijzonder onbetrouwbaar en niet klantvriendelijk. Ook bij navraag aan de telefoon was men niet vriendelijk. Gewoon te weinig aanmeldingen... jammer voor u.


Juanita

9/10

Snelle levering. Bij vragen via de mail snel antwoord. Zeer goede service.

Sterke punten

Snelle levering snel antwoorden op vragen


sawns & ecozeefdruk

9/10

Druma is zo'n bedrijf waarmee je als ondernemer graag samenwerkt. Ze zijn snel, correct en hulpvaardig.

Sterke punten

Verzending naar België is zeer snel, waar het bij anderen soms meer dan een week wachten is staat een Druma-pakket 1 of 2 dagen later al voor de deur. Goederen zijn ook steeds vakkundig ingepakt... Verzending naar België is zeer snel, waar het bij anderen soms meer dan een week wachten is staat een Druma-pakket 1 of 2 dagen later al voor de deur. Goederen zijn ook steeds vakkundig ingepakt waardoor ik nog nooit schade heb gehad. Als dat wel zo zou zijn ben ik overtuigd van hun goede wil om dat ook snel en eerlijk weer goed te maken, maar dat kost je als ontvanger ook weer tijd. Dat dit niet hoeft te gebeuren is dus ook weer fijn!

Reactie Druma.nl:

Dank u voor de mooie beoordeling, met vriendelijk groet Team DDS Druma


Sur la Bouteille

10/10

Prima ervaring, deskundig geholpen en supersnelle levering in Frankrijk!

Sterke punten

Ik kreeg telefonisch ontzettend veel informatie van een erg vriendelijke medewerkster.


lakkerij bonaventure

8/10

Ok

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

neen


Hoogendoorn

9/10

Zeer goed.

Sterke punten

Zeer overzichtelijke website.

Verbeterpunten of tips

Wanneer iets niet direct beschikbaar is, zou ik het graag vooraf weten, Dit keer was de grote base-plate niet op voorraad, werd later nagezonden. Maar had het graag voor de bestelling geweten en... Wanneer iets niet direct beschikbaar is, zou ik het graag vooraf weten, Dit keer was de grote base-plate niet op voorraad, werd later nagezonden. Maar had het graag voor de bestelling geweten en niet na het bestellen via de mail.


Marleen Rogiers

10/10

Een aanrader!

Sterke punten

Heel veel keuze


Fixx-it bvba

9/10

Zeer goed


Reclamestudio Morant

7/10

-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Donderdag bestellen en pas dinsdag leveren is verre van snel