Reviews

Druma.nl
7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Robbert Loos

2/10

Na jaren klant te zijn moeten ik helaas toch een zeer slechte recentie geven.
De prijs is in orde, echter de communicatie en levering is waardeloos

In 90% van de bestellingen... Na jaren klant te zijn moeten ik helaas toch een zeer slechte recentie geven.
De prijs is in orde, echter de communicatie en levering is waardeloos

In 90% van de bestellingen staan er producten in Back order.
Op emails betreft de missende goederen word niet gereageerd.

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

Communicatie, volledige bestellingen en op tijd leveren

Rino van Uden

8/10

Mijn ervaring is tot op heden alleen maar super goed.
Mijn snijplotter gekocht bij Druma en koop er al mij vinyl.
Binnen kort een wat spullen hier kopen om T shirts te bedrukken. Mijn ervaring is tot op heden alleen maar super goed.
Mijn snijplotter gekocht bij Druma en koop er al mij vinyl.
Binnen kort een wat spullen hier kopen om T shirts te bedrukken.
Vind wel dat de site wat gebruiks vriendelijker kan.
Het vinden van de juiste producten is niet echt overzichtelijk.
Maar das maar een detail, voor de rest een top bedrijf.

Sterke punten

Geen opdringerige verkoop, maar lekker op je gemak als uittesten.

Verbeterpunten of tips

De site wat gebruiksvriendelijker maken .
Het is best wel lastig om een specifieke onderdeel of product te vinden.

Bex & C°

8/10

Een heel betrouwbare leverancier.

Sterke punten

Een groot gamma producten,zeer vriendelijke en altijd klaar om bijkomende info te geven.

Verbeterpunten of tips

Mss bij een bestelling onmiddelijk het pakketje kunnen volgen.

Anja van der Lee

8/10

Prima als iets niet klopt is het telefonisch zo geregeld

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

RSK Brabant

4/10

Tot nu matig

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Betere service, eerst leveren dan betalen enz.

antoon van der wijst

10/10

100%

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

ga zo door

Jonathan

10/10

Aankoop liep vertraging op wegens carnaval, maar hierover werd gebeld en gevraagd of het goed was.

Sterke punten

Vriendelijk, geduldig, altijd klaar met een antwoord.

Verbeterpunten of tips

Track and trace

Huijser

2/10

Meerdere keren iets besteld bij druma tot nu toe loop het niet vlekkeloos . Veel producten hebben ze niet op voorraad . En wordt ook niet aangegeven op de website .
Voor zakelijke klanten... Meerdere keren iets besteld bij druma tot nu toe loop het niet vlekkeloos . Veel producten hebben ze niet op voorraad . En wordt ook niet aangegeven op de website .
Voor zakelijke klanten vind ik dit geen optie ze kunnen niet wachten op producten die ze bestellen .

Verbeterpunten of tips

Aangeven van de voorraad die jullie hebben . Bij meerdere x dat jullie de producten niet hadden stap ik over na een andere leverancier

"De Berengrot" Irene Dekker

10/10

Binnen 24 uur bezorgd!In uitstekende conditie,zeer goede spullen.
(En de katten zijn blij met hun nieuwe doos)

Sterke punten

Zie bovenstaande

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet,is een prettige website.

Anoniem

6/10

Middelmatig

Sterke punten

Staan hun klanten vriendelijk te hulp (alleen de hulp kan wel degelijk beter)

Verbeterpunten of tips

communicatie en oplosvaardigheid ligt beneden pijl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.