Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

kees versluys

10/10

Regelmatige klant voor uitsluitend kleine orders


evyana bvba

10/10

Correcte levering, alleen veel te grote verpakkingsdoos voor een paar kleine items (reeds gecommuniceerd via mail rechtstreeks aan bedrijf)

Sterke punten

veel keuze, overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

als je spullen in je winkelwagen legt en je kan niet onmiddellijk doorgaan met bestellen zijn daarna al je items verdwenen en moet je opnieuw beginnen met je winkelwagen te vullen en dat is best... als je spullen in je winkelwagen legt en je kan niet onmiddellijk doorgaan met bestellen zijn daarna al je items verdwenen en moet je opnieuw beginnen met je winkelwagen te vullen en dat is best vervelend


Brecht Klaassen

10/10

Ik had eerst gebeld of wat ik wilde bestellen in voorraad was. Gelukkig was dat en na bestelling heel snel geleverd. Netjes behandeld door de mevrouw aan de telefoon...

Sterke punten

Goede telefonische service...

Verbeterpunten of tips

nee...


Louis Kerkhof MVA

10/10

Goed en een snelle afhandeling.

Sterke punten

Geen opmerkingen

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen


CreaHan

8/10

Super goed

Sterke punten

Overzichterlijk


Tymeke Bakker

8/10

Ik heb vorig jaar oktober bij u een cameo silhouette met alles wat ik nodig had erbij gekocht alleen geen pers! Nu kreeg ik het idee en ook een ervaringsdeskundige met de cameo dat mijn... Ik heb vorig jaar oktober bij u een cameo silhouette met alles wat ik nodig had erbij gekocht alleen geen pers! Nu kreeg ik het idee en ook een ervaringsdeskundige met de cameo dat mijn Transferfolie niet goed is het plakt zo stevig dat de afbeelding in al de kleine stukjes meegingen!
Mij word geadviseerd wat ik moet nemen en krijg hetzelfde! ???? !! Had 2 rollen gekocht. Deze eerste lijkt minder erg vast te plakken maar vind het heel vreemd! Zit er een houdbaarheidsdatum aan? Want het heeft meer dan een jaar ongebruikt gelegen? Helaas??

Sterke punten

Sturen u door naar deskundigen over het product maar deze zijn totaal niet op de hoogte van het probleem.
Verwijzen mij naar Workshop maar woon in Putten!
Ze hebben wel geduld en...
Sturen u door naar deskundigen over het product maar deze zijn totaal niet op de hoogte van het probleem.
Verwijzen mij naar Workshop maar woon in Putten!
Ze hebben wel geduld en willen je helpen het probleem op te lossen!

Verbeterpunten of tips

Graag workshops in deze omgeving weet zeker dat er mensen voor zijn!!! En een markt voor u!!


Ruud van spengen

2/10

Trage levering, moet soms langer dan een week op een bestelling wachten en er achteraan bellen. wanneer ze eindelijk gaan leveren. Onacceptabel voor een webshop Wij bestellen onze spullen... Trage levering, moet soms langer dan een week op een bestelling wachten en er achteraan bellen. wanneer ze eindelijk gaan leveren. Onacceptabel voor een webshop Wij bestellen onze spullen tegenwoordig elders

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Heeft geen zin dit te vermelden. Telefonisch al een paar keer aangegeven maar geen verbetering. De spullen die ze verkopen kun je op elke straathoek kopen en sneller dus kansloos


Creative Art Studio

10/10

Snelle service

Sterke punten

Levering gebeurt heel snel


Kabouter smul

10/10

Al meermaals besteld en super vriendelijke klantendienst!

Sterke punten

Een heel breed aanbod en heel snel antwoord als je een mailtje stuurt

Verbeterpunten of tips

De site vind ik soms niet zo duidelijk, bv om flockfolie te vinden moet je wel weten dat het 'flock' is. Als leek ben je verloren op de site...


Fabienne Van rooij

10/10

Erg prettige ervaring goede uitleg over producten en ook goed geholpen met problemen met mijn cameo.