Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Plezant Living & Gifts

8/10

Ik bestel ongeveer eens per maand bij Druma

Sterke punten

Kunt altijd binnenstappen en je wordt netjes geholpen.

Verbeterpunten of tips

Soms telefonisch slecht bereikbaar


Kitsananon.nl

10/10

Super bedrijf, op een gewone manier zakendoen, en een grapje tussendoor wordt ook gewaardeerd.

Sterke punten

Altijd alles op voorraad (in mijn geval dan)

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten zo ver


Natacha Léonard - Moustacha

8/10

Silhouette Cameo gekocht + folie om te snijden

Sterke punten

snel antwoord bij vragen per mail

Verbeterpunten of tips

Tijdens het bestellen van verschillende kleuren flockfolie heb ik geen duidelijk overzicht in mijn winkelwagen welke kleur ik nu juist besteld heb en welke nog niet. Ik krijg op het overlichtscherm... Tijdens het bestellen van verschillende kleuren flockfolie heb ik geen duidelijk overzicht in mijn winkelwagen welke kleur ik nu juist besteld heb en welke nog niet. Ik krijg op het overlichtscherm enkel de nummers te zien. Op zich is dit geen groot probleem.


Joke Verhaag

10/10

Zeer tevreden, snelle levering.

Reactie Druma.nl:

Dank voor de mooie beoordeling, met vriendelijke groet team DDS Druma bv


Kart - Support vzw

10/10

Laaste levering heeft eventjes op zich laten wachten, maar dit is maar 1 x gebeurd. Geen probleem !

Reactie Druma.nl:

Soms lukt het niet de bestelling tijd te verzenden, vanwege onverwachte omstandigheden, dank voor uw begrip en de mooie beoordeling. Met vriendelijke groet Team DDS Druma bv


Een ontevreden klant

4/10

Sublimatie producten gekocht via webwinkel

Verbeterpunten of tips

Verzending

Reactie Druma.nl:

Wij vinden het jammer een onvoldoende te krijgen voor een bestelling welke een dag later is verstuurd. De 3 artikelen welke in backorder staan worden nagestuurd zodra binnen, u heeft hierover een... Wij vinden het jammer een onvoldoende te krijgen voor een bestelling welke een dag later is verstuurd. De 3 artikelen welke in backorder staan worden nagestuurd zodra binnen, u heeft hierover een mail ontvangen. Met vriendelijke groet Team DDS Druma bv


RITMO sport- en dans kleding

8/10

Goed.

Sterke punten

Je hebt een breed assortiment van zeer goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

De verzend- en voorbereiding kosten prijs is een heel duur.


Basc-online

8/10

Vlot, duidelijk, kortom een aanrader!

Reactie Druma.nl:

Dank u wel Met vriendelijke groet Team DDS Druma bv


JoJa

8/10

Eerste indruk oké

Verbeterpunten of tips

achteraf betalen met factuur


sharon

4/10

Niet goed

Verbeterpunten of tips

Ik heb een week geleden een silhouette cameo 2 gekocht en heb er met veel plezier mee gewerkt. Alleen nu zit een van de rollers vast, waardoor ik er vrijwel niets meer aan heb. Ik heb meerdere malen... Ik heb een week geleden een silhouette cameo 2 gekocht en heb er met veel plezier mee gewerkt. Alleen nu zit een van de rollers vast, waardoor ik er vrijwel niets meer aan heb. Ik heb meerdere malen een mail gestuurd naar het bedrijf, maar krijg geen reactie.