Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

M. De Haas

6/10

Prima, op de nalevering na.

Verbeterpunten of tips

Graag helderheid over nalevering.


easy-123

10/10

Dik in orde!

Sterke punten

Gebruiksgemak website, gemak bestelling, snelle service.

Verbeterpunten of tips

(Voorlopig) geen.


Hoeksemaprint

8/10

Bestel hier folie,flex etc.

Sterke punten

Betrokken en niet moeilijk doen.

Verbeterpunten of tips

Samples aan klanten geven, ben vaak op zoek naar nieuwe producten en dan is het makkelijk als je een voorbeeldje hebt.


Retailstudio

8/10

Prima afhandeling van de bestelde goederen.


Dianne Teunissen

6/10

Mooi uitgebreid assortiment, maar op sommige producten moet je erg lang wachten. Hiervan word je niet automatisch op de hoogte gehouden of via de website in de orderstatus.

Sterke punten

Zeer uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips

Er staan regelmatig dingen erg lang in de backorder, waar je als klant niet de levertijd van in kunt zien. Ook wordt tijdens het bestelproces niet duidelijk dat de goederen tijdelijk niet leverbaar... Er staan regelmatig dingen erg lang in de backorder, waar je als klant niet de levertijd van in kunt zien. Ook wordt tijdens het bestelproces niet duidelijk dat de goederen tijdelijk niet leverbaar zijn of niet op voorraad zijn.


E.A. van Esch

10/10

Prima bedrijf. Goede service en klantvriendelijk

Sterke punten

Een hele goede service en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

De prijs. Ze liggen iets hoger dan andere sites


Bi-formance

4/10

Slechte orderafhandeling. Order 8074355 6 mei besteld en tot op heden geen uitlevering noch communicatie over vertraging.

Verbeterpunten of tips

Orderverloop online


Roeland Hoogteijling

10/10

Goeie snele levering

Sterke punten

Veel keuze uit verschillende folies

Verbeterpunten of tips

Voor mij persoonlijk zijn er geen verbeterpunten

Kwaliteit, snelle levering, en het assortiment is belangrijk voor mij. En dat is meer dan goed


Bergervoet

8/10

Over het algemeen goed.

Sterke punten

Zeer nette bevestigingsmail.

Verbeterpunten of tips

Het laten weten of het product op voorraad is of dat het langer duurt voordat het product leverbaar is. Ik had zondagavond besteld, maandag een nette bevestigingsmail maar vrijdag gebeld hoe het... Het laten weten of het product op voorraad is of dat het langer duurt voordat het product leverbaar is. Ik had zondagavond besteld, maandag een nette bevestigingsmail maar vrijdag gebeld hoe het ervoor stond met de bestelling (ik kon dit niet online raadplegen).


TexDru Textiel Drukkerij

8/10

Bestellen voor een bepaalde tijd is leveren de volgende dag, klopt niet. Heb er minstens 1 week op moeten wachten

Verbeterpunten of tips

Geef de tijd dat iets geleverd wordt realistisch door van te voren....