Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Van Laere - Munn

4/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Andere koerierdienst nemen.
Betere productomschrijving op website zetten en productomschrijving bij bestellingen steken!
Voorbeeld zwarte flex en zwarte vinyl ziet er hetzelfde uit, als...
Andere koerierdienst nemen.
Betere productomschrijving op website zetten en productomschrijving bij bestellingen steken!
Voorbeeld zwarte flex en zwarte vinyl ziet er hetzelfde uit, als er niets op staat weet de klant niet wat het is.


punch designs

4/10

Slecht, drie inkt cartridges besteld, 1 ontvangen. Op mail van mij voor meer info, gewoon geen antwoord.

Verbeterpunten of tips

Eerlijk over je voorraad bij bestelling


Printxpert

2/10

Getracht te bestellen

Sterke punten

Niet tegen gekomen

Verbeterpunten of tips

Prijzen aanpassen aan de markt


Betsie Joosten

6/10

Eigenlijk heb ik niet te klagen alleen ik zit nog steeds op een bestelling te wachten die ze niet in huis hadden en nu is het drie weken verder en ik heb het nog niet dat vind ik dus wel heel jammer.

Verbeterpunten of tips

Het zou fijner zijn als je wat besteld dat het ook zichtbaar zou zijn of het bij jullie op voorraad is, niet dat je weken op een stuk flex van 1 meter moet wachten.


Rademaker

10/10

Ben naar de workshop geweest vorig jaar en heb toen meteen de silhouette cameo gekocht.
Prima apparaat, goede service. M'n eerste bestelling ook gehad, snelle levering, geen klagen

Sterke punten

Prima uitleg over alles, goede service, snelle levering


Eye On Sign

6/10

Groot assortiment maar late levering

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

B.v. voor 14 uur bestellen, dag er na leveren.


Dheer brenda

8/10

Goeie ervaring, antwoorden vrijwel onmiddellijk bij een vraag


j.s. van den doel

8/10

Goed contact , duidelijke communicatie , snelle levering.

Sterke punten

goed contact , duidelijke communicatie , snelle levering.

Verbeterpunten of tips

op factuur zetten als er een nalevering volgt .


Fred Nuus Hanons Winschoten

8/10

Goede service, goede informatie en op zich snelle levering

Sterke punten

Goede verkoop informatie en snelle support

Verbeterpunten of tips

Verloop van order incl. Track & Trace vermelden in het menu bestelstatus.

Nu is het zo als je op bestelstatus klikt, krijg je niet de status te zien maar de bestelhistorie. !! Zonder...
Verloop van order incl. Track & Trace vermelden in het menu bestelstatus.

Nu is het zo als je op bestelstatus klikt, krijg je niet de status te zien maar de bestelhistorie. !! Zonder enige informatie over het verloop van de bestelling.


Davelaar WebDesign

6/10

Op zich een prima levering na 2 werkdagen. Echter had ik gebeld en was mij beloofd dat ik het bestelde de volgende dag in huis zou hebben. Bij het telefonisch contact de tweede dag kreeg ik als... Op zich een prima levering na 2 werkdagen. Echter had ik gebeld en was mij beloofd dat ik het bestelde de volgende dag in huis zou hebben. Bij het telefonisch contact de tweede dag kreeg ik als antwoord: Het ligt hier klaar voor verzending hoor. Dat is dus even minder

Sterke punten

Prijs goed, duidelijke website

Verbeterpunten of tips

levering nakomen na telefonische informatie. Niet geleverde artikelen crediteren of naleveren.