Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Ryan Gerrits

8/10

K heb helaas meerdere malen meegemaakt dat als ik iets bestel dit stil zwijgend manden later word bezorgd

Sterke punten

producten worden netjes verpakt en komen in goede conditie aan

Verbeterpunten of tips

misschien is het een idee om emails te gaan sturen als het product niet binnen 1-2 werkdagen geleverd kan worden


Hille Bouma

8/10

Goede service, snelle levertijden.


Handelsonderneming Antoon Jansen

10/10

Top!

Sterke punten

je word goed geholpen, ook als je niet aangekondigd langs komt.

Verbeterpunten of tips

als je 6 meter folie 61cmbreed nodig hebt en het word in 2x3M geleverd omdat de aanwezige rol 122cm breed is.
Dat maakt het lastiger om de stickers efficient uit te plotten


lef

4/10

Jammer dat glow in the Dark flex bij tijd en wijle uitverkocht is en geen zicht op nieuwe aanlevering. Dan moet je uitwijken naar een ander bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Besef dat je klant koning is deze oude uitspraak is dezer dagen extra waardevol.


Fleerakkers

8/10

Prima service, snelle levering


Miranda de leeuw

8/10

Goede service ...vragen worden beantwoord en vriendelijk personeel ..

Sterke punten

Je kan er met vragen terecht en je word dan netjes geholpen

Verbeterpunten of tips

Hihi ja de voorraad goed in de gaten houden ...zo is de winkel vol en zo is hij leeg


Ros

2/10

20 Januari bestelling gedaan, netjes bericht track en trace GLS gehad alleen blijft die staan in DEN BOSCH! Gebeld waar mijn bestelling bleef, er was wat mis bij GLS alles van de 20ste was weg! Ze... 20 Januari bestelling gedaan, netjes bericht track en trace GLS gehad alleen blijft die staan in DEN BOSCH! Gebeld waar mijn bestelling bleef, er was wat mis bij GLS alles van de 20ste was weg! Ze wouden afwachten wat er ging gebeuren. Ik had al aangegeven dat ik het elders wou bestellen omdat ik dit geen stijl vond, maar zo erg was het nou ook weer niet zeiden ze nog! Daar ik het op school wou gebruiken voor een les moest ik deze verplaatsen maar mij was belooft dat ik het Dinsdag in huis zou hebben!!! Dacht ik vandaag de les als nog te kunnen doen, maar nee hoor want er is weer niets gekomen vandaag! Ik wou dat ik gedaan had wat ik wou doen gewoon elders bestellen!
Maar 1 ding weet ik al wel ik bestel nooit meer wat hier doen beloftes die ze niet nakomen!

Sterke punten

Sterkste punt is belofte niet nakomen!!!!

Verbeterpunten of tips

Klant niet laten wachten op hun levering! GLS is aansprakelijk als pakket bij jullie is opgehaald niet de klant!
Klant hoort ten aller tijden zijn bestelling te krijgen!


SandD-art

6/10

Cursussen enz zijn super, hele leuke mensen erg leuk bedrijf! Bestellingen zijn bij mij nog nooit goed gegaan, voor mij een reden om alleen bij uitzondering bij Druma te bestellen. Erg jammer ik gun... Cursussen enz zijn super, hele leuke mensen erg leuk bedrijf! Bestellingen zijn bij mij nog nooit goed gegaan, voor mij een reden om alleen bij uitzondering bij Druma te bestellen. Erg jammer ik gun het hun wel en zou graag meer willen bestellen.

Sterke punten

Cursussen enz zijn super, hele leuke mensen erg leuk bedrijf!

Verbeterpunten of tips

Bestellingen zijn bij mij nog nooit goed gegaan, voor mij een rede om alleen bij uitzondering bij Druma te bestellen. Erg jammer ik gun het hun wel en zou graag meer willen bestellen.

Reactie Druma.nl:

dank voor je feedback, we zullen je opmerking zeker van harte nemen.
Met vriendelijke groet
Team DDS Druma


Made by ReeZ

10/10

Klantvriendelijk en snelle levering

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Hobbycrea

8/10

Heb goede ervaring , en zijn er klant vriendelijk.
Alleen voor mijn nabestellingen, moet ik helaas regelmatig bellen.

Sterke punten

Bestellingen lopen uitstekend, als je informatie ergens over vraag, is ook uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunt de nalevering, moet zelf regelmatig bellen of de producten al binnen zijn.