Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

I Staring

8/10

Prima ervaring

Verbeterpunten of tips

Indien n order niet volledig geleverd kan worden geef dit vooraf aan dan kunnen voor ontvangst de verwachtingen bijgesteld worden. Communiceer duidelijk wanneer de nalevering verwacht wordt.

Reactie Druma.nl:

dank voor de feedback
Met vriendelijke groet
Team DDS Druma bv


Stickers Lieshout

8/10

Heel fijn bedrijf en vriendelijke en goede service

Sterke punten

Snelle levering goede service

Reactie Druma.nl:

dank voor de feedback
Met vriendelijke groet
Team DDS Druma bv


azanay

10/10

Ik heb voor het moment 2 bestellingen gemaakt en ben heel tevreden alleen spijtig dat de verzending tijd niet gerespecteerd is.

Verbeterpunten of tips

verzending voor belgië goedkoper doen en sneller :)


Pietra Kleis

8/10

Prettige ervaring

Sterke punten

Kan altijd bellen met vragen

Verbeterpunten of tips

Meer info voor beginners op de site, wat mijzelf betreft is dat over de transferpers.

Reactie Druma.nl:

dank voor de feedback
Met vriendelijke groet Team DDS Druma


Francies Vierstraete

6/10

Het verkeerde formaat is geleverd. Na enkele malen telefonisch contact te proberen krijgen heb ik hier geen verdere uitleg over gekregen voor een rechtzetting...

Reactie Druma.nl:

Wat ik kan zie gaat het om de geleverde 3M scotchcall folie, zoals vermeld op de website word deze in breedte 61 altijd in 2 delen geleverd.
Mocht u nog vragen hebben dan vernemen we dat...
Wat ik kan zie gaat het om de geleverde 3M scotchcall folie, zoals vermeld op de website word deze in breedte 61 altijd in 2 delen geleverd.
Mocht u nog vragen hebben dan vernemen we dat graag
Met vriendelijke groet
Team DDS Druma


Frederik

8/10

Wij hebben al meerdere bestellingen geplaatst bij Druma.nl en tot nu toe een correcte behandeling. Wel is hun website niet up-to-date wat betreft de stock die ze hebben, daardoor komt het voor dat... Wij hebben al meerdere bestellingen geplaatst bij Druma.nl en tot nu toe een correcte behandeling. Wel is hun website niet up-to-date wat betreft de stock die ze hebben, daardoor komt het voor dat van één of meerdere bestellingen er artikelen in backorder blijven maar die worden dan redelijk snel nageleverd.

Sterke punten

Zeer groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Emails worden meestal niet beantwoord. Dit zou absoluut beter moeten.

Reactie Druma.nl:

dank voor de feedback
Met vriendelijke groet Team DDS Druma


Bouw en handelsonderneming Patrick Oelen

8/10

Goed.
Erg behulpzaam met vragen die je steld


RBDesigns

6/10

Ervaring redelijk, alleen jammer dat er continu onderdelen van bestellingen in backorder komen. Zorg voor voldoende voorraad dan voorkom je weg lopende klanten

Sterke punten

Geen exceptioneel sterke kanten gezien nog

Verbeterpunten of tips

Minder vaak backorders aub en mensen geen weken laten wachten op zoiets simpels als een kleurenwaaier, ik heb hem helaas nog steeds niet


Kelders

8/10

Snelle levering. Niet altijd bestelde op voorraad maar wordt goed op de hoogte gehouden.

Reactie Druma.nl:

dank voor de feedback
Met vriendelijke groet Team DDS Druma


G Murray

8/10

Goede producten. Snelle levering

Sterke punten

.??

Verbeterpunten of tips

.???