Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

LC CREATIONS

6/10

Eerste ervaring was niet echt positief maar is goed opgelost. Je moet wel zelf je weg zoeken. Jammer dat er geen vertegenwoordigers zijn om je op te beroepen.

Sterke punten

Sterke punten is zeker de gebruiksvriendelijke website/shop. Iets meer detail uitleg over bepaalde producten is gewenst.
Men is steeds vriendelijk aan de andere kant van de lijn.

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunten zijn zeker wel de communicatie. Deze is nogal verwarrend, een ontvangstbevestiging met de nodige informatie zou handig zijn. Ook voor het ophalen en terugbrengen van goederen wordt... Verbeterpunten zijn zeker wel de communicatie. Deze is nogal verwarrend, een ontvangstbevestiging met de nodige informatie zou handig zijn. Ook voor het ophalen en terugbrengen van goederen wordt weinig tot niet gecommuniceerd.
Vertegenwoordiger!


Kirsten

6/10

De producten die ze leveren zijn prima, echter is communicatie en het nakomen van afspraken echt ver te zoeken bij Druma

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Stickermania

8/10

Prima

Sterke punten

breed assortiment, makkelijk te bestellen. prima bereikbaar, erg vriendelijk. verzending keurig verpakt.

Verbeterpunten of tips

levering gaat helaas niet altijd even vlot.


Skildersbedriuw D. Bosma

8/10

Evaring is goed. Alleen wat meer info na mijn bestelling zou welkom zijn (wanneer ik het product kan verwachten bv)

Sterke punten

Gemak van bestellen

Verbeterpunten of tips

Info in de webshop of het product voorradig is


Andy Van Wijngaerden

8/10

Vlotte bestelling

Sterke punten

Ruim aanbod , unieke producten

Verbeterpunten of tips

Betere informatie als producten niet beschikbaar zijn, heb dit pas gemerkt als het product niet bij de levering zat.


Derkbait

6/10

Zijn het weekend vrij en de bestelling een bestelling duurt ongeveer 4 dagen voordat je het thuis hebt.
Antwoord op vragen in een mail, duren erg lang en je krijgt geen berichtje als een...
Zijn het weekend vrij en de bestelling een bestelling duurt ongeveer 4 dagen voordat je het thuis hebt.
Antwoord op vragen in een mail, duren erg lang en je krijgt geen berichtje als een bestelling langer gaat duren, omdat deze niet op voorraad is.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Graag antwoord op een vraag in een mail.


PM Zeefdruk

10/10

Bestelgemak via webshop.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Evelyne Biesbrouck

10/10

Snelle levering! Zeer goed verpakt ook :)


Jens

8/10

Heb al reeds twee maal folie besteld .
Was altijd de juiste folie en optijd geleverd.

Sterke punten

Zeer uitgebreid gamma van folie/bestickering etc.

Verbeterpunten of tips

Eerste levering was sneller en toch net dezelfde folie en grootte en ook in voorraad . Maar beide waren er binnen de week . Misschien een klein oogje hiervoor openhouden .
Voor al wat rest is...
Eerste levering was sneller en toch net dezelfde folie en grootte en ook in voorraad . Maar beide waren er binnen de week . Misschien een klein oogje hiervoor openhouden .
Voor al wat rest is het een zeer goede webshop met zeer tijdige leveringen.


Aimy

6/10

Bestelling transparant whiteboard folie.

Sterke punten

telefonisch contact om product informatie was zeer goed

Verbeterpunten of tips

Bij nabellen waar order bleef bleek dat deze nog niet in gang was gezet. Dit is alsnog gedaan en bestelling was toen snel in huis. Echter zonder compensatie of excuses.