Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

CreatioDesign.nl

8/10

Goed, service is goed. Vriendelijke mensen die mij het idee geven zoveel mogelijk te doen voor ons om te helpen.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, persoonlijk

Verbeterpunten of tips

Sommige voorraad iets groter maken... bepaalde producten al een aantal keer lang(er) op moeten wachten.


M van Nunen

10/10

Goede ervaring. Word vriendelijk en uitgebreid te woord gestaan


de Jong

8/10

Goed. De levering was niet helemaal compleet, maar daar kon Druma niets aan doen. Toch hebben ze de mkanco keurig en snel nagezonden.


Ouwerkerk

8/10

Goed

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Geen


B.H. Korte, d' Oude Waght

4/10

Over het algemeen prima producten alleen onze laatste bestelling met daarin zilver/goud is zeer slecht afgehandeld. Op tijd besteld maar niet de volgende dag in huis, het duurde zelfs een complete... Over het algemeen prima producten alleen onze laatste bestelling met daarin zilver/goud is zeer slecht afgehandeld. Op tijd besteld maar niet de volgende dag in huis, het duurde zelfs een complete week. Voorstel voor zaterdaglevering via andere koeriersdienst was ook niet mogelijk.

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat in het verleden bestelde artikelen direct weer in winkelwagen geplaatst kunnen worden.
Zaterdaglevering aanbieden.
Postcodes niet verkeerd overnemen


MISTER X Re-Styling

6/10

Ik ken Druma uit een ver verleden... ong 25 jaar geleden werkte ik op een zeefdrukkerij waar we veel zaken met Druma deden. Misschien wel daarom geeft Druma mij een vertrouwd en persoonlijk gevoel.... Ik ken Druma uit een ver verleden... ong 25 jaar geleden werkte ik op een zeefdrukkerij waar we veel zaken met Druma deden. Misschien wel daarom geeft Druma mij een vertrouwd en persoonlijk gevoel. Nu ik onlangs voor mijzelf ben gestart in de Sign branche ging ik dus eerst bij Druma op de site op bezoek. Als het assortiment groter zou zijn kocht ik nergens anders.

Sterke punten

eerlijk tarief in verzendkosten. Goede prijzen. Persoonlijke uitstraling

Verbeterpunten of tips

leversnelheid


Stephanie

8/10

Was onder de indruk van de hoeveelheid producten. Kon alles goed vinden en overal zit goede info bij.

Sterke punten

Veel producten, veel informatie.

Verbeterpunten of tips

Heb aangegeven dat ik het op een ander adres geleverd wilde hebben, hebben ze toch naar het verkeerde adres gestuurd waardoor het bij de buren terecht kwam die daarna ook 4 dagen op vakantie waren... Heb aangegeven dat ik het op een ander adres geleverd wilde hebben, hebben ze toch naar het verkeerde adres gestuurd waardoor het bij de buren terecht kwam die daarna ook 4 dagen op vakantie waren en ik mijn bestelling dus niet kon ophalen.


Peggy

2/10

Wat een verschrikkelijk bedrijf! Diverse keren aan de telefoon gehad, werd gewoon afgekat!!! Toen ik vroeg waar komt dan die goede beoordeling vandaan..... kreeg ik als antwoord: die vullen we zelf... Wat een verschrikkelijk bedrijf! Diverse keren aan de telefoon gehad, werd gewoon afgekat!!! Toen ik vroeg waar komt dan die goede beoordeling vandaan..... kreeg ik als antwoord: die vullen we zelf in!!!! nou ja!!!

Sterke punten

Niets ongeveer!!!!

Verbeterpunten of tips

Betere bedrijfsvoering, totaal geen leiding daar!!!


Lianne Vianen

10/10

Top!!! Ik vind het een fijn bedrijf om mijn spullen te bestellen.

Sterke punten

Ik ben altijd zeer tevreden. En als ik een vraag heb stuur ik een mail.
Kan snel en makkelijk werken met de spullen die ik bestel.
En zeker een goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Een heel klein puntje dat het prettig als er een melding komt als iets nageleverd wordt.
Maar anders kan ik ook zelf mailen wanneer ik het kan verwachten.