Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

verwijk-spaan

8/10

Ik heb een cameo besteld en de levering was goed en heel vriendelijk aan de telefoon

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

geen


Brigitte Zon

10/10

Snel en prima levering, ook op de mail snelle reactie en toen er een probleempje was snel en prima opgelost!


de Eetkamer

6/10

Bij elke bestelling ging er wel "iets"mis

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Informeer!!!!!!


astrid

10/10

Ik heb een hele goede ervaring met jullie. Ik heb voor de eerste keer besteld maar door de manier waarop ik te woord ben gestaan en gemaild kom ik zeker terug bij jullie

Sterke punten

Dat ik gelijk antwoord kreeg en dat ik mijn order om kon zetten met bij betaling om dat er voor de cameo een andere actie was. toen ik hem net had besteld

Verbeterpunten of tips

geen


Thijs

4/10

Helaas komt druma niet altijd hun afspraken na. Voornamelijk voor 15:00 besteld is de volgende dag in huis.
Al 2x na het bestellen duurt het ongeveer 3-4 dagen voordat de artikelen in huis...
Helaas komt druma niet altijd hun afspraken na. Voornamelijk voor 15:00 besteld is de volgende dag in huis.
Al 2x na het bestellen duurt het ongeveer 3-4 dagen voordat de artikelen in huis zijn.
Nog kwalijker vind ik dat als ik op maandag bel of iets op voorraad is omdat ik het snel nodig heb dat ze zeggen als u voor 15:00 besteld is het morgen in huis. Netjes besteld en betaald om 13:30 en dinsdag niks in huis, woensdag niks in huis. En pas donderdag in de middag komt het pakketje waardoor ik zelf in tijdnood kom doordat druma hun leveringsvoorwaarden niet na komt. Heel erg jammer.

Sterke punten

Makkelijke website, snel bestellen

Verbeterpunten of tips

Niet nakomen van beloften waaronder de leveringsvoorwaarde.


Rian Struijs van Drukkerij Leo Struijs

10/10

We hebben goede ervaring met dit bedrijf. goede uitleg en service

Sterke punten

goede uitleg en service

Verbeterpunten of tips

nee


Fidelis

2/10

In het midden

Verbeterpunten of tips

Heb meerdere keren bestelling gedaan en telkens werd het niet op tijd geleverd en moest er meerdere keren erachteraan ook de communicatie kan beter wordt belooft terug gebeld te worden maar nooit... Heb meerdere keren bestelling gedaan en telkens werd het niet op tijd geleverd en moest er meerdere keren erachteraan ook de communicatie kan beter wordt belooft terug gebeld te worden maar nooit doen ze dat.


Karl Marx Factory

8/10

Als nieuwe klant direct geholpen, geïnformeerd over het product, prima ervaring.

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Geen


Teco maritime Benelux

10/10

Prima, goede communicatie en tijdige levering

Sterke punten

snel en attent

Verbeterpunten of tips

geen


Drukkerij wihabo

8/10

Goed

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.