Reviews

Druma.nl
7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Mie Muis

4/10

Voor mij als bedrijf is het onaanvaardbaar dat de levertermijnen aangegeven op de site niet gevolgd worden. Na een maand is mijn bestelling nog niet compleet. Het lijkt mij niet meer dan juist dat... Voor mij als bedrijf is het onaanvaardbaar dat de levertermijnen aangegeven op de site niet gevolgd worden. Na een maand is mijn bestelling nog niet compleet. Het lijkt mij niet meer dan juist dat de levertermijnen op de site aangepast zouden worden en klanten geïnformeerd worden over vertragingen.

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

Voor mij als bedrijf is het onaanvaardbaar dat de levertermijnen aangegeven op de site niet gevolgd worden. Na een maand is mijn bestelling nog niet compleet. Het lijkt mij niet meer dan juist dat... Voor mij als bedrijf is het onaanvaardbaar dat de levertermijnen aangegeven op de site niet gevolgd worden. Na een maand is mijn bestelling nog niet compleet. Het lijkt mij niet meer dan juist dat de levertermijnen op de site aangepast zouden worden en klanten geïnformeerd worden over vertragingen.

Sabrina Snels

10/10

Je wordt er altijd heel vriendelijk geholpen, ook als ze het erg druk hebben doen ze hun best voor je. Ik heb wel mijn favorieten, hoor. Altijd jammer als die er niet zijn :-) Het is meer dan alleen... Je wordt er altijd heel vriendelijk geholpen, ook als ze het erg druk hebben doen ze hun best voor je. Ik heb wel mijn favorieten, hoor. Altijd jammer als die er niet zijn :-) Het is meer dan alleen een groothandel! Ik rij er regelmatig heen, online heb k nog nooit besteld. Er zijn voordeligere websites, maar ik vind service en klantvriendelijkheid belangrijker dan de laagste prijs betalen.

Rijks Textiel

10/10

Helaas hebben we deze keer een week moeten wachten op de spullen.
Hierdoor liepen we een order mis.
Omdat het veel zieke betrof hebben we hier wel begrip voor,verder zijn we zeer tevreden.

Leo Doodkorte

10/10

Prima, duidelijk, netjes

Tjitske bes

8/10

Ik bestel wel eens wat, altijd prima service

Sterke punten

Zeer vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Iets tegen ziektegolf, smileyface

Vrakking van vliet

6/10

Goedendag,
Mijn bestellingen bijna allemaal binnen,
Mis alleen nog grijs vinyl!
Wel raar alles versprijd geleverd.
Lang op moeten wachten!

Sterke punten

Goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Levering erg traag

Labelgeluk

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Misschien een verzendbevestiging versturen zodra een pakket is afgeleverd op het postkantoor. Hierdoor weet de besteller wanneer een pakket geleverd wordt.

Henny Kremers

8/10

Gezellige en goede service en fanatisch leuke workshops

gevers myriam

6/10

Snelle reactie op mail. Maar lange wachttijd op levering van bestelling. Ben nog steeds wachtend.

Peggy van mierlo

10/10

Ik vind druma een ontzettend prettig bedrijf om mijn bestellingen te doen. Het wordt meestal super snel geleverd. Als er iets mis is wordt dat altijd opgelost en bovenal heeft het bedrijf een super... Ik vind druma een ontzettend prettig bedrijf om mijn bestellingen te doen. Het wordt meestal super snel geleverd. Als er iets mis is wordt dat altijd opgelost en bovenal heeft het bedrijf een super vriendelijke service. Ze zijn niet de allergoedkoopste, maar ik betaal liever iets meer en dat ik deze service heb. Top bedrijf!!!

Sterke punten

Super klantvriendelijk en een snelle service.

Verbeterpunten of tips

?

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.