Reviews

Druma.nl
7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Mariska de Haas

10/10

Leuk, mooi bedrijf, persoonlijke uitleg, ik ben er zelf 2 keer geweest en zeer hartelijk
ontvangen. spontane mensen

Sterke punten

Persoonlijke uitleg
Vriendelijk
Altijd tijd voor je

Verbeterpunten of tips

iets meer informatie over back orders, hoelang het ongeveer duurt

didityourself

8/10

Inmiddels 2 bestellingen geplaatst welke naar tevredenheid zijn afgehandeld.

Sterke punten

N.v.t.

Verbeterpunten of tips

Bij verzending de track en trace code sturen als bevestiging van versturen.

Margret Heus-Bolleboom

10/10

Heb de beginnerscursus Silhouette gevolgd bij het bedrijf in Tilburg, grandioos in 1 woord gezegd...de gastvrijheid die je daar ondervindt is gewoonweg heerlijk...duidelijke uitleg en... Heb de beginnerscursus Silhouette gevolgd bij het bedrijf in Tilburg, grandioos in 1 woord gezegd...de gastvrijheid die je daar ondervindt is gewoonweg heerlijk...duidelijke uitleg en verzorging....op naar de cursus Rhinestones.

K. Veldman

2/10

Gelijk betalen en NIET leveren is not-done.
Na zelf bellen bleek dat gebrek aan personeel het excuus te zijn.
Overigens een deel van bestelling nog steeds niet binnen. Vergeten? Gelijk betalen en NIET leveren is not-done.
Na zelf bellen bleek dat gebrek aan personeel het excuus te zijn.
Overigens een deel van bestelling nog steeds niet binnen. Vergeten?

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Op zijn minst de klant een mailtje sturen en daarna een keuzemogelijkheid om bestelling wel of niet door te laten gaan zou klantvriendelijker zijn.

Hout van Appel

8/10

Snelle en goede service. Ik
Miste alleen communicatie over wanneer het product geleverd zou worden.

Sterke punten

Snelle goed levering

Verbeterpunten of tips

Communicatie over wanneer het product geleverd werd.

Hout van Appel

8/10

Snelle en goede service. Ik
Miste alleen communicatie over wanneer het product geleverd zou worden.

Sterke punten

Snelle goed levering

Verbeterpunten of tips

Communicatie over wanneer het product geleverd werd.

ton Busio

10/10

Diverse aankopen gedaan
bevalt zeer goed

Sterke punten

Snelle levering als het op voorraad is

Verbeterpunten of tips

Geen

SamarComm

8/10

Positief! Dit was mijn eerste bestelling. Order plaatsen, klantenservice en levering allemaal prima!

Sterke punten

Klantvriendelijk en behulpzaam. Service is prima!!

Verbeterpunten of tips

Aantal dingen (als bijvoorbeeld rakel laten maken) kunnen niet op de website/webwinkel aangevinkt worden.
Na bellen werd duidelijk dat dit in aanvullende info aangegeven kon worden.

Fidelis

6/10

Product werd snel geleverd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.