Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1436 Reviews

Nihoul

8/10

Goede site met veel info, snelle opvolging bestelling

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

neen


Ladderz Zat Lifestyle

2/10

Geen levering na bestelling, terugkoppeling nihil, niet worden teruggebeld, nooit gehoord van aftersales. Sorry veel verbeter punten mogelijk.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Belofte nakomen, betere aftersales, slechte bereikbaarheid.


Nan Wijnants

10/10

Aankoop silhouetten cameo met aanverwante artikelen

Sterke punten

Wat een service, had bestelling geplaatst en kreeg gelijk een reactie van Druma, had van 1 item een kleiner formaat besteld of dat wel de bedoeling was, had het zelf niet gezien, bestelling werd... Wat een service, had bestelling geplaatst en kreeg gelijk een reactie van Druma, had van 1 item een kleiner formaat besteld of dat wel de bedoeling was, had het zelf niet gezien, bestelling werd aangepast door Druma!

Verbeterpunten of tips

Het zou misschien makkelijker zijn als de prijzen incl. BTW vermeld worden, nu zit je toch elke keer te rekenen, maar dat is maar een kleine opmerking, voor de rest in een woord GEWELDIG


Eugene

10/10

In een woord geweldig


Derkie Dingemanse

8/10

Heb snijmatten bedteld voor mijn cameo silhouette


Malinda steynis

10/10

Goede service en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Minimale bestelbedrag van 15,00 omlaag of weg .... Soms wil ik maar 1 ding bestellen en dan kom ik niet aan de 15,00


Party en verhuurservice Jos Saes

10/10

Mijn ervaring is goed!

Verbeterpunten of tips

Als je besteld en betaald via de website krijg je een inkooporder dan bij levering de factuur.
Is er iets niets leverbaar dan krijg je een factuur waar dit vanaf getrokken is.
Dit is met...
Als je besteld en betaald via de website krijg je een inkooporder dan bij levering de factuur.
Is er iets niets leverbaar dan krijg je een factuur waar dit vanaf getrokken is.
Dit is met inboeken van de facturen best vervelend.
Kan er bij de mail van je bestelling een totale factuur meegeleverd worden (ben je er in 1 keer vanaf met inboeken)


Mstitch

8/10

Hele goede ervaring. Goede service en wat erg belangrijk is, een goed advies. Kwaliteit van de geleverde producten is goed.

Sterke punten

Heel erg klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

-


louise heus

10/10

Heel erg klantvriendelijk. verkopen goede kwaliteit spullen.

Sterke punten

snelle levering, erg klantvriendelijk. gratis workshops.

Verbeterpunten of tips

alles is goed, niks aan veranderen!!!


Cornelissen Willy/Transport VITO bvba

10/10

Goede service en snelle levering (naar België)

Sterke punten

Snelle levering, en goede nalevering van backorders