Reviews

8.4 / 10
1416 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8.4/10

1416 Reviews

Dave Hameleers

10/10

Makkelijk en handig in gebruik


MWD Finance

10/10

Top, geen problemen mee


Jacqueline Houtman

10/10

Prima! Snel geregeld en duidelijk


Stichting perMens

10/10

Goed


Maarten

5/10
(Bewerkt)

Via mijn werkgever heb ik een laadpaal met een abonnement van e-flux. Onder de laadpaal zit een sticker van e-flux met een typefout, waardoor activeren van de laadpaal niet goed lukt. Telefonisch... Via mijn werkgever heb ik een laadpaal met een abonnement van e-flux. Onder de laadpaal zit een sticker van e-flux met een typefout, waardoor activeren van de laadpaal niet goed lukt. Telefonisch was e-flux niet goed bereikbaar.


J.W.Moberg

6/10

1 keer geprobeerd......Blijkt dat de vele tankstations zonder deze kaart, betere (lagere) prijzen hebben bij de z.g. "expres" pompen dan met de kaart

Reactie E-Flux by Road:

Beste J.W. Moberg,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Het klopt inderdaad dat sommige laadpaal beheerders een ander tarief hanteren wanneer de eigen laadpas gebruikt wordt...
Beste J.W. Moberg,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Het klopt inderdaad dat sommige laadpaal beheerders een ander tarief hanteren wanneer de eigen laadpas gebruikt wordt als er bij een door hen beheerde laadpaal geladen wordt. Hierdoor kan het interessant zijn om uw laadgewoontes te onderzoeken en aan de hand hiervan meerdere laadpassen bij de hand te houden.
Wist u overigens dat u met de E-Flux laadpas altijd €0,02 korting per kWh krijgt wanneer u bij een door E-Flux beheerde laadpaal laadt?
Namens E-Flux wens ik u in ieder geval nog vele veilige, elektrische kilometers toe!
Warme groet,
Milou ten Dam
Customer Journey Specialist
E-Flux


Christ Kreugel

1/10

Ik twijfel nog over continuering, wanneer ik lees “boetevrij” dan neem ik aan dat ik uitsluitend betaal voor wat ik “afneem” aan KW. In de praktijk blijken de te betalen tarieven absoluut niet... Ik twijfel nog over continuering, wanneer ik lees “boetevrij” dan neem ik aan dat ik uitsluitend betaal voor wat ik “afneem” aan KW. In de praktijk blijken de te betalen tarieven absoluut niet verklaarbaar.

Reactie E-Flux by Road:

Beste Christ Kreugel,
Hartelijk bedankt voor het kenbaar maken van uw vraag!
Natuurlijk help ik u graag om deze te beantwoorden. Ik ben er voor u ingedoken en ik constateerde dat u de EV...
Beste Christ Kreugel,
Hartelijk bedankt voor het kenbaar maken van uw vraag!
Natuurlijk help ik u graag om deze te beantwoorden. Ik ben er voor u ingedoken en ik constateerde dat u de EV voornamelijk oplaadt bij een PARKnCHARGE laadpunt. Deze laadpunten hanteren naast een tarief per kWh tevens een tarief per uur. Wanneer er bij zo'n laadpunt 3 kWh geladen wordt en de EV er 3 uur aan de laadpaal staat, brengt PARKnCHARGE dus 3 kWh én 3 uur in rekening. Dit verklaart in uw geval de door PARKnCHARGE in rekening gebrachte bedragen. (Op deze webpagina van PARKnCHARGE kunt u mijn verhaal verifiëren: https://www.parkncharge.nl/tarieven/ )
U kunt dus gerust zijn; wij rekenen zoals beloofd geen toeslag op het laadtarief van de laadpaal beheerder.
Hopelijk heb ik u zo een beetje gerust kunnen stellen. Namens E-Flux wens ik u in ieder geval nog vele veilige, elektrische kilometers toe!
Warme groet,
Milou ten Dam
Customer Journey Specialist
E-Flux


Maarten

9/10

Laden gaat goed, maar ik mis nog veel feautures die het gebruik en ervaring zouden bevorderen, o.a.;
Notificatie wanneer laden gereed
Favoriete station(s) aanmaken
Meer laadsessie...
Laden gaat goed, maar ik mis nog veel feautures die het gebruik en ervaring zouden bevorderen, o.a.;
Notificatie wanneer laden gereed
Favoriete station(s) aanmaken
Meer laadsessie details (van actieve sessie)
Totaalprijs (ook) incl. BTW


Ad van Erp

10/10

Goed bedrijf en fijne service