Reviews

8.4 / 10
1416 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8.4/10

1416 Reviews

Zahira Mous

10/10

Simpel, gemakkelijk, gebruikersvriendelijk


Jos

8/10

Laadpas is makkelijk te bestellen, snelle levering en eenvoudige registratie. Ideaal ook dat de pas maandelijks opzegbaar is als een eerste laadpas voor een beginnend elektrisch rijder.
De app...
Laadpas is makkelijk te bestellen, snelle levering en eenvoudige registratie. Ideaal ook dat de pas maandelijks opzegbaar is als een eerste laadpas voor een beginnend elektrisch rijder.
De app is wel erg beperkt qua functionaliteit, maar alles werkt in principe prima.


MSG

10/10

Ik krijg de auto pas de 11de


Dor

10/10

Super makkelijk om te registreren, je pas komt ook super snel.


Erik Oosterhof

8/10

Prima, simpele aanvraag procedure, snel geleverd en werkt :-)


Rational

7/10

Ervaring is goed, alleen nog geen terug betaling gezien


Herman Leijten

10/10

Het bestellen van de laadpas verliep soepel. De pas werkt prima, alleen blijft het zoeken van een vrije laadpaal een uitdaging. Vorig weekend was ik in Enschede, waar de eerste twee laadpalen... Het bestellen van de laadpas verliep soepel. De pas werkt prima, alleen blijft het zoeken van een vrije laadpaal een uitdaging. Vorig weekend was ik in Enschede, waar de eerste twee laadpalen volgens de app vrij waren. Dat klopte, maar dat kwam omdat ze defect waren. De volgende laadpaal zou vrij zijn, maar daar stonden twee brandstof auto's geparkeerd. De derde laadpaal was inmiddels op een afgesloten bedrijventerrein gepositioneerd, afgesloten voor overig publiek. Daarna de moed maar even opgegeven en mijn geplande familiebezoek afgemaakt. Kortom, aan E-flux zal het niet liggen, die leverde puik werk, maar de beschikbaarheid van sommige laadpalen....blijft soms een dingetje.


P. Van der Valj

5/10

Ik heb er nog geen ervaring mee. Ik heb de pas aangeschaft voor in onze parkeergarage. E-flux gevraagd wanneer de aansluiting volgt (Waalsprong, Nijmegen). Zou actie op worden genomen. Nog geen... Ik heb er nog geen ervaring mee. Ik heb de pas aangeschaft voor in onze parkeergarage. E-flux gevraagd wanneer de aansluiting volgt (Waalsprong, Nijmegen). Zou actie op worden genomen. Nog geen antwoord op gekregen??.

Reactie E-Flux by Road:

Beste P. Van der Valk,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van een review!
Wij hebben aan de hand van deze review geprobeerd om contact op te nemen, maar helaas is dit tot op heden niet...
Beste P. Van der Valk,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van een review!
Wij hebben aan de hand van deze review geprobeerd om contact op te nemen, maar helaas is dit tot op heden niet gelukt.
Mocht er toch nog behoefte zijn aan hulp en support dan staan onze superhelden natuurlijk voor u klaar!
Hartelijke groet,
Milou ten Dam
Customer Journey Specialist


Voortman

3/10

Hij werkt niet overal. Tot nu toe veel gedoe

Reactie E-Flux by Road:

Beste Voortman,
Hartelijk bedankt voor het achterlaten van een review.
U gaf aan dat de laadpas voor u niet werkte op de Waddeneilanden.
Mijn collega's hebben voor de zekerheid nog voor...
Beste Voortman,
Hartelijk bedankt voor het achterlaten van een review.
U gaf aan dat de laadpas voor u niet werkte op de Waddeneilanden.
Mijn collega's hebben voor de zekerheid nog voor u nagekeken of er dingen verkeerd stonden in de instellingen, maar zoals het er nu uit ziet zou alles moeten werken.
We hopen dat u dit keer een fijnere vakantie ervaring heeft!
Hartelijke groet,

Milou ten Dam
Customer Journey Specialist