Reviews

8.4 / 10
1417 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8.4/10

1417 Reviews

H.Bunschoten

10/10

Goede laadpas


Gerard van den Top

9/10

Goed bereikbaar en snelle reactie


Henk

8/10

Ja, ik ben blij dat ik voor E-Flux gekozen heb, was eerst wel een beetje zenuwachtig, maar de pas deed het, wel fijn met voor het eerst een elektrische auto (die bijna leeg was).


M. Jonker

10/10

Klantvriendelijk en erg behulpzaam


V.B. Nieuwenhuijs

10/10

Een keer gebruikt, zonder problemen


Mark Berger

10/10

Snel en goed


FIMS

6/10

Dank voor je mail.
ik heb m nog niet gebruikt.
wel een vraagje. als ik dus bij een paal aansluit en ergen mijn kaart moet gebruiken. Heb ik dan geen pin code nodig?

Reactie E-Flux by Road:

Aloha!
Wanneer je de auto hebt aangesloten op de laadpaal kun je de E-Flux Laadpas 'swipen' zoals je dit bijvoorbeeld ook in de winkel doet met een pinpas. Er is geen pincode nodig. Aan het...
Aloha!
Wanneer je de auto hebt aangesloten op de laadpaal kun je de E-Flux Laadpas 'swipen' zoals je dit bijvoorbeeld ook in de winkel doet met een pinpas. Er is geen pincode nodig. Aan het einde van de laadsessie 'swipe' je de kaart nogmaals om de laadsessie af te ronden. De laadsessies zie je maandelijks terug op je factuur overzicht!
Hartelijke groet,
Milou ten Dam
Customer Journey Specialist
E-Flux


KwaTalent

6/10

Nog niet gebruikt.

Reactie E-Flux by Road:

Aloha!
We zijn hartstikke benieuwd wat je ervan vindt! Update je deze beoordeling als je ervaring met ons hebt kunnen opdoen?
Hartelijke groet,
Milou ten Dam
Customer Journey...
Aloha!
We zijn hartstikke benieuwd wat je ervan vindt! Update je deze beoordeling als je ervaring met ons hebt kunnen opdoen?
Hartelijke groet,
Milou ten Dam
Customer Journey Specialist
E-Flux


joern Kocken

2/10

Very very bad E-Flux app

Reactie E-Flux by Road:

Aloha!
We're sad to hear that our app isn't working for you! Can you try to de-instal the app for me? You can re-instal it immediately and it should work a lot better after this. Please let us...
Aloha!
We're sad to hear that our app isn't working for you! Can you try to de-instal the app for me? You can re-instal it immediately and it should work a lot better after this. Please let us know if it worked for you!
Kind Regards,
Milou ten Dam
Customer Journey Specialist
E-Flux


Paul Schreinemacher

6/10

Het laden met de pas verloopt vlekkeloos, maar de app is niet te gebruiken, hij blijft zoeken naar de kaart en is verder onbruikbaar. Mijn laadgegevens moet ik bekijken op de website, niet in de... Het laden met de pas verloopt vlekkeloos, maar de app is niet te gebruiken, hij blijft zoeken naar de kaart en is verder onbruikbaar. Mijn laadgegevens moet ik bekijken op de website, niet in de app.

Reactie E-Flux by Road:

Aloha!
Wat vervelend om te horen dat de app niet meewerkt! Zou je deze eens kunnen verwijderen en opnieuw installeren? Dit verhelpt het door jouw genoemde probleem namelijk nog wel eens. Laat...
Aloha!
Wat vervelend om te horen dat de app niet meewerkt! Zou je deze eens kunnen verwijderen en opnieuw installeren? Dit verhelpt het door jouw genoemde probleem namelijk nog wel eens. Laat even weten of het probleem hiermee opgelost is!
Hartelijke groet,
Milou ten Dam
Customer Journey Specialist
E-Flux