Reviews

8.4 / 10
1416 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8.4/10

1416 Reviews

Kevin

1/10

Slecht, de dienst werkt wel, maar als er iets niet goed gaat, of je wil er van af geven ze niet thuis

Reactie E-Flux by Road:

Hi Kevin,
Vervelend dat je problemen ervaart met het opzeggen van onze dienst.
Ik ben even in de casus gedoken en zie dat de opzegging die jij afgelopen donderdag, 27 juli, bij ons hebt...
Hi Kevin,
Vervelend dat je problemen ervaart met het opzeggen van onze dienst.
Ik ben even in de casus gedoken en zie dat de opzegging die jij afgelopen donderdag, 27 juli, bij ons hebt doorgegeven door middel van het invullen van het formulier, op diezelfde dag door ons is verwerkt. Hiervan is een bevestiging gestuurd aan het bij ons bekende mailadres. Mijn collega heeft dit vanochtend wederom bevestigd via de mail.
We vinden het jammer dat je bij ons weggaat. Als we in de toekomst nog wat voor je kunnen betekenen, doen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux


Arie van Vliet

7/10

Duidelijke Mail en Facturatie


Jan Slaats

9/10

Ik ben net nieuw in het elektrisch rijden maar ben heel tevreden met E-Flux deze is mij ook door een kennis aangeraden


Edith Idoe

8/10

Onze eerste elektrische auto! Wat een gemak met de e-flux pas en app!


Joost Aarts

9/10

Ik heb nog geen 2 weken een EV. E-flux heb ik gekozen vanwege hun tarieven en ruime mogelijkheden te laden. Praktijkervaring ga ik nog opdoen. Overigens: wat ik ook op prijsstel: ik had per ongeluk... Ik heb nog geen 2 weken een EV. E-flux heb ik gekozen vanwege hun tarieven en ruime mogelijkheden te laden. Praktijkervaring ga ik nog opdoen. Overigens: wat ik ook op prijsstel: ik had per ongeluk een abonnement afgesloten. Daar heb ik wrs niks aan. Is meteen geregeld toen ik aan de bel trok. Super!


Johan962

10/10

Gemakkelijk, goedkoop en kan overal terecht


RAAR Advies

2/10

Betalen na drie maanden nog steeds niets prive uit

Reactie E-Flux by Road:

Hi,
Wat vervelend dat er niet uitbetaald wordt zoals jij dat wenst. Ik heb even gekeken en zie dat je hierover ook contact hebt gehad met mijn customer support collega's. Zij hebben aangegeven...
Hi,
Wat vervelend dat er niet uitbetaald wordt zoals jij dat wenst. Ik heb even gekeken en zie dat je hierover ook contact hebt gehad met mijn customer support collega's. Zij hebben aangegeven dat je je rekeningnummer kunt aanpassen bij de instellingen in je account. Zoals ik nu zie is dat gelukt. Dan zul je vanaf de volgende vergoedingsfactuur uitbetaald krijgen op dit bankrekeningnummer.
Hopelijk is hiermee het probleem verholpen.
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux


J.C. Paardekoper

10/10

Uitstekend. Raad het iedereen aan


G.Dekker

10/10

Geen probleem met het laden


Wim Coenen

10/10

Vlotte support bij registratie van nieuw laadstation