Reviews

Easy Life Dienstencheques
6.9 / 10
762 beoordelingen
Schrijf beoordeling

70% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

762 Reviews

K Breugelmans

1/10

Jammer van de poetshulp die goed werkte, maar wat het bureau presteerde en communiceerde kan niet door de beugel. Eerst een vervanging inplannen voor 2 dagen later, zonder te vragen of dat OK is en... Jammer van de poetshulp die goed werkte, maar wat het bureau presteerde en communiceerde kan niet door de beugel. Eerst een vervanging inplannen voor 2 dagen later, zonder te vragen of dat OK is en als ik dan binnen de 24h laat weten dat dat voor ons niet kan dan zeggen ze dat ik te laat heb gereageerd en moet de niet-gebeurde poets betaald worden.
Na verschillende betwistingen van de prestatie dreigen ze met inschakelen van een incasso-bureau. Ook vanuit het hoofdbureau kwamen er dreigende mails zonder kennis van de situatie.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Lier

ann

2/10

Poetsvrouwen stellen blijkbaar zelf hun eisen, moeten teveel ramen poetsen, denk nu toch dat dit tot hun takenpakket behoort, krijg mail dat poetshulp niet meer langs komt, zonder dat zij mij hier 1... Poetsvrouwen stellen blijkbaar zelf hun eisen, moeten teveel ramen poetsen, denk nu toch dat dit tot hun takenpakket behoort, krijg mail dat poetshulp niet meer langs komt, zonder dat zij mij hier 1 woord over gezegd heeft!!

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

LONDERZEEL

kelt.

1/10

Met grote verontwaardiging wil ik een dringende klacht indienen over mijn recente ervaring met EasyLife. Ik ben niet alleen ontevreden over de niet-geleverde schoonmaakdiensten waarvoor ik vooraf... Met grote verontwaardiging wil ik een dringende klacht indienen over mijn recente ervaring met EasyLife. Ik ben niet alleen ontevreden over de niet-geleverde schoonmaakdiensten waarvoor ik vooraf heb betaald, maar ik ben ook diep geschokt door het buitensporige en onacceptabele gedrag van een medewerkster in het kantoor te Wilrijk.

Deze medewerkster, waarvan ik de naam niet heb ontvangen, maakte misbruik van haar positie en behandelde mij onbeschoft. Bij mijn bezoek aan het kantoor ging zij zelfs zover mijn kinderen bij haar ongepaste opmerkingen te betrekken. Ik begrijp niet hoe een dergelijk gedrag getolereerd wordt binnen uw organisatie.

Het is onbegrijpelijk dat individuen met een dergelijke houding bij EasyLife werken en misbruik maken van hun vermeende macht. Dit gaat verder dan onprofessioneel gedrag en tast het vertrouwen in uw bedrijf ernstig aan.

Ik verwacht niet alleen een grondig onderzoek naar deze specifieke zaak, maar ook concrete maatregelen om ervoor te zorgen dat klanten niet langer blootgesteld worden aan dergelijk misbruik.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Wilrijk

Verlackt

2/10

Met de werkethiek die ik heb mogen ervaren,kom je in de wereld nergens. Komen vaak niet opdagen na gemaakte afspraken. Verwittigen klant niet. 5 medewerkers in 4 maanden tijd over de vloer gehad.... Met de werkethiek die ik heb mogen ervaren,kom je in de wereld nergens. Komen vaak niet opdagen na gemaakte afspraken. Verwittigen klant niet. 5 medewerkers in 4 maanden tijd over de vloer gehad. Wie gaat mijn verlofdagen compenseren? De laatste medewerker heeft de spaarpotten van de kinderen leeg geroofd. Officiële klacht ingediend. Maar hier is het woord tegen woord.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Mechelen

Easy life

9/10

Vriendelijke medewerker, vriendelijke klantjes

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Oostkamp

.

1/10

Wij hadden een super vriendelijke poetsvrouw die steeds haar werk goed deed. Haar zou ik zeker aanraden!
De organisatie zelf zou ik daarentegen net afraden, wat echt jammer is na jaren goede... Wij hadden een super vriendelijke poetsvrouw die steeds haar werk goed deed. Haar zou ik zeker aanraden!
De organisatie zelf zou ik daarentegen net afraden, wat echt jammer is na jaren goede hulp. We zijn al verschillende jaren klant, maar hadden eens de dienstencheques over het hoofd gezien en kregen hiervan geen duidelijke reminder. Hierdoor blokkeerden ze zomaar even ons profiel in het hoofdkantoor en ondanks het feit dat we tegen de week nadien terug in orde waren, is het onmogelijk om ons te deblokkeren. Wat voor een belachelijk systeem is dit? Er is ook geen enkele manier om contact op te nemen met het hoofdkantoor. Dit vind ik echt niet oke!
Heel jammer, maar op deze manier verliezen ze een klant en het zullen helaas niet de goeie verhalen zijn die we zullen delen als dit is hoe ze ons behandelen...

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Roeselare

Easy life roesele

6/10

Ik raad dit kantoor zeker niet aan , de contracten worden niet nageleefd tot vervalsing van papieren
Onrechtvaardig geen woorden voor
Poetshulpen zijn onervaren , als je beetje geluk... Ik raad dit kantoor zeker niet aan , de contracten worden niet nageleefd tot vervalsing van papieren
Onrechtvaardig geen woorden voor
Poetshulpen zijn onervaren , als je beetje geluk hebt is er een goede poetshulp

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Easy Life

K

2/10

De eerste huishoudhulp deed via facetime met haar moeder poetsen omdat ze niet goed wist hoe ze dat moest doen. Daarbij appte ze bijna altijd 5 min van te voren dat ze later kwam of helemaal niet... De eerste huishoudhulp deed via facetime met haar moeder poetsen omdat ze niet goed wist hoe ze dat moest doen. Daarbij appte ze bijna altijd 5 min van te voren dat ze later kwam of helemaal niet omdat ze weg moet of ziek is , bureau wist hierdan niks van. Ze stond ingepland voor 4 uren maar na 2x was ze al bij 2,5 uur klaar, ik moest wel 4 uren betalen. Na telefonisch contact met jullie is het een maand later omgezet naar 3 uur poetsen. Poetsen was ook zeer slecht., zeg maar dramatisch, foto's gemaakt en die ook naar jullie en haar zelf gestuurd. Na een tijdje toch besloten om haar niet meer te willen, ik zou iemand anders krijgen. Na een half jaar pas heb ik iemand anders gekregen die totaal GEEN nederlands kon spreken, haar echtgenoot kwam de eerste keer mee om samen te communiceren wat ze moet doen... De keer daarop was ze ziek, krijg ik een sms met de vraag of ik vervanging wil, mijn antwoord is JA, vervolgens hoor ik totaal hier niets meer van, nogmaals door mij sms gestuurd met de vraag of ik nu vervanging krijg, hierop WEER GEEN reactie. De keer daarop kreeg ik weer een sms met de mededeling dat ze vakantie heeft met weer de vraag of ik vervanging wil, nou dan kun jeje voorstellen dat ik helemaal de schijt krijg van deze organisatie. Ik kan er geen goed woord over easylife zeggen, bij het eerste meisje echt veel problemen mee gehad en het enige goede wat ik hierover kan zeggen is dat Jordi Guijo Gomez me altijd te woord heeft gestaan en ook reageerde op de mail.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Genk

ingrid

2/10

Niet geen communicatie je moet ruiken als er hulp komt . en dan nog een factuur per jaar voor service kosten . service die er niet is . en dit gaat niet over de poetshulp die deed prima haar werk... Niet geen communicatie je moet ruiken als er hulp komt . en dan nog een factuur per jaar voor service kosten . service die er niet is . en dit gaat niet over de poetshulp die deed prima haar werk ,althans de eerste de 2 de kwam 1 keer dan ziek of ziek kind en dan gewoon niet ingepland steeds verschuilen de poetshulp had u moeten verwittigen. wat zitten ze daar dan op de bureau te doen? en hier voor zou ik moeten betalen .het heeft me al genoeg gekost aan telefoonkosten

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

roeselare

Easylife

1/10

De meest onmogelijke ervaring met kantoor Dendermonde, alsook poetsvrouw . Zo goed als niets gepoetst, bestolen, douxheslang stuk gemaakt maar daar trekken ze ook hun handen af.. mocht nog de... De meest onmogelijke ervaring met kantoor Dendermonde, alsook poetsvrouw . Zo goed als niets gepoetst, bestolen, douxheslang stuk gemaakt maar daar trekken ze ook hun handen af.. mocht nog de poetsvrouw haar jas die ze vergeten was naar t kantoor brengen(2x want ondanks afspraak was de verantwoordelijke toch effe iets anders gaan doen dus gesloten deur) heb er geen woorden voor. Kies ZEKER NIET voor dit ‘bedrijf’ maw

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Dendermonde

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.